只打開(kāi)水龍頭,，收費(fèi)100元,？“維修刺客”啄木鳥(niǎo)(2)

2025-03-15 20:55:42 來(lái)源：央視網(wǎng) A+A-

兩天的入職培訓(xùn)課,，完全沒(méi)有涉及家電維修的實(shí)操,，培訓(xùn)老師重點(diǎn)培訓(xùn)的就是營(yíng)銷套路，課程結(jié)束之后,，公司就給記者安排了一位師傅，讓記者跟著學(xué)習(xí)。第一單工作是跟著黃師傅去給一位客戶更換洗衣機(jī)的電機(jī),，這臺(tái)電機(jī)是黃師傅從網(wǎng)上花91元買的，塑料材質(zhì),，質(zhì)量堪憂,，由于擔(dān)心客戶質(zhì)疑，黃師傅開(kāi)始向其他維修師傅請(qǐng)教如何順利完成這單工作的好辦法,。

一切準(zhǔn)備妥當(dāng),，記者跟隨黃師傅進(jìn)入客戶家更換電機(jī)，這個(gè)塑料電機(jī)就是黃師傅在網(wǎng)上購(gòu)買的,，黃師傅還不忘讓記者試一試重量,，維修的過(guò)程中，客戶很好說(shuō)話,，非常信任黃師傅,，并沒(méi)有在一旁觀看。這一單,，黃師傅向客戶收取了659元,，走之前還提醒記者把換下來(lái)的金屬電機(jī)帶走。從客戶家出來(lái),，黃師傅開(kāi)始向記者傳授起自己的經(jīng)驗(yàn),。

啄木鳥(niǎo)家庭維修黃師傅：

這個(gè)電機(jī)質(zhì)量好差，像這種不看的客戶,，直接把它裝上就行了,，質(zhì)量差不差客戶也不看，我只是質(zhì)保三個(gè)月或半年,，半年內(nèi)不出問(wèn)題,，之后客戶找我都沒(méi)用。

黃師傅收了客戶659元維修費(fèi),，換下來(lái)的電機(jī)賣廢品賣了60元,，而成本只有購(gòu)買塑料電機(jī)的91元，這一單,，黃師傅給啄木鳥(niǎo)平臺(tái)完成的收入是628元,。

接下來(lái)的幾天時(shí)間，記者跟隨黃師傅,，幾乎每次上門維修都能見(jiàn)識(shí)到新的套路,，一位客戶,，水龍頭沒(méi)打開(kāi)，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法進(jìn)水,。

啄木鳥(niǎo)家庭維修黃師傅：

客戶水龍頭沒(méi)開(kāi),，收他100多元，我說(shuō)這個(gè)進(jìn)水閥有問(wèn)題,，得修一下,，然后我把水龍頭都打開(kāi)就好了。

最常見(jiàn)的是燃?xì)庠顩](méi)電,，客戶換了電池仍然沒(méi)法打火的情況,。

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