北京等多地消協(xié)、消保委21日聯(lián)合發(fā)布廚電,、營養(yǎng)健康,、文旅,、直播電商等領(lǐng)域的消費(fèi)洞察報告,。報告分析了相關(guān)領(lǐng)域消費(fèi)趨勢,,現(xiàn)存問題及消費(fèi)質(zhì)量提升建議,。
廚電消費(fèi)洞察報告指出,,近年來,廚房電器類產(chǎn)品升級趨勢明顯,,消費(fèi)需求更加品質(zhì)化,、多樣化。但同時,,廚電產(chǎn)品依然存在質(zhì)量良莠不齊,、廚電功能相對單一、廚房油煙排不盡,、廚具清洗難等問題,。
數(shù)據(jù)顯示,2024年中消協(xié)廚房電器類產(chǎn)品投訴總計16667件,,其中質(zhì)量問題5593件,,占比33.56%。典型案例包括燃?xì)庠钯|(zhì)量問題發(fā)生自燃事故,;絞肉機(jī)刀片崩裂彈出割傷面部,,商家拒賠,;壓力鍋煮飯外溢存安全隱患等,。
“買保健品上當(dāng)”年輕化
營養(yǎng)健康消費(fèi)洞察報告指出,近年來,,營養(yǎng)健康消費(fèi)發(fā)展迅猛,,消費(fèi)需求旺盛,消費(fèi)主體年輕化,,26-45歲的中青年群體在營養(yǎng)健康消費(fèi)市場中占比達(dá)79.8%,。同時,營養(yǎng)健康消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)出虛假宣傳技術(shù)升級,、非法添加隱蔽化,、新型消費(fèi)場景風(fēng)險集中三大特點(diǎn)。