央視曝光：評論區(qū)做起“黑生意”！平臺該怎么管?

2025-07-10 15:12:06 來源：央視網(wǎng) A+A-

日前，《財經(jīng)調(diào)查》節(jié)目曝光了網(wǎng)絡(luò)水軍的“黑生意”,，網(wǎng)絡(luò)水軍亂象如何整治引發(fā)廣泛關(guān)注。

《財經(jīng)調(diào)查》節(jié)目記者發(fā)現(xiàn),，在大眾點(diǎn)評等內(nèi)容分享平臺的評論區(qū)里，充斥著各種好評和夸夸帖,。經(jīng)過調(diào)查,，原來是一些商家和水軍中介在網(wǎng)絡(luò)上通過暗語招募普通消費(fèi)者偽裝成“已購客戶”，發(fā)布大量類似“本人親測有效”“后悔沒早買”等頗具誘導(dǎo)性的產(chǎn)品虛假好評,，而這些“網(wǎng)絡(luò)水軍”對產(chǎn)品本身卻一無所知,。

對此,，專家表示,，網(wǎng)絡(luò)水軍的本質(zhì)是通過刷評、刷單等方式,，偽造虛假互動數(shù)據(jù),，影響平臺算法推薦邏輯。

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中國信息通信研究院高級工程師劉婷：網(wǎng)絡(luò)水軍批量養(yǎng)號,，利用真人用戶賬號進(jìn)行刷評，難以識別,。網(wǎng)絡(luò)水軍常常用暗語逃避監(jiān)管,，且暗語迭代速度快。

央視曝光：評論區(qū)做起“黑生意”,！平臺該怎么管?

此外,，新型網(wǎng)絡(luò)水軍的溯源定位也愈加困難，他們會使用虛擬身份,、動態(tài)IP地址切換等方法來隱藏自己的來源和資金流向,，使得偵測和追蹤變得更加困難,。

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賽迪研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究所研究員鄧攀科：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)水軍法律定義范圍的界定,，以及責(zé)任的明確劃分，目前還不夠清晰,。針對監(jiān)管打擊過程中法律適用性的一些難題,，存在一些法律的滯后性。

專家：平臺應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)治理公開推薦算法權(quán)重

面對這些挑戰(zhàn),，誰應(yīng)該承擔(dān)治理責(zé)任,，技術(shù)上如何才能更好地應(yīng)對和打擊？

專家表示,，面對治理新挑戰(zhàn),，網(wǎng)站平臺作為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的關(guān)鍵參與者，應(yīng)強(qiáng)化治理責(zé)任,，積極履行義務(wù),。重點(diǎn)是加強(qiáng)技術(shù)治理，提升識別用戶和內(nèi)容真實(shí)性的能力,。比如可以通過IP地址,、設(shè)備信息等綜合分析賬號可信度，有效識別異?；钴S,、行為模式單一的可疑賬號，加強(qiáng)物流信息與支付行為的合理性分析,，監(jiān)測符合刷手特征的異常購買行為,。

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