7月23日15時(shí)許,，延慶區(qū)北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園內(nèi),，發(fā)生一起老虎傷人事件，致1死1傷,。事故發(fā)生在當(dāng)事游客自駕車過程中,，游客私自下車受到老虎攻擊。

原標(biāo)題：八達(dá)嶺野生動(dòng)物園意外險(xiǎn)被保險(xiǎn)公司緊急叫停

昨天,，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司發(fā)布聲明稱,，7月23日八達(dá)嶺動(dòng)物世界老虎傷人致一死一傷事件中，兩位游客并未購買該公司意外險(xiǎn)產(chǎn)品,，無法得到保險(xiǎn)保障,。此前入園游客并未直接購買人保財(cái)險(xiǎn)的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，而是按照八達(dá)嶺野生動(dòng)物園要求先購買安全保障卡,，而很多游客沒有用安全保障卡換取正式的保險(xiǎn)單,，一旦發(fā)生意外保險(xiǎn)公司將不會(huì)理賠。針對(duì)這種情況,，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司稱,，已暫停與八達(dá)嶺野生動(dòng)物園的意外險(xiǎn)合作。

動(dòng)物園賣“保障卡” 游客得自行辦保險(xiǎn)

8月25日,，八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界在經(jīng)歷停業(yè)整頓一個(gè)月之后,，重新開門迎客。動(dòng)物園重新開放后,，有人發(fā)現(xiàn)八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界購票窗口出售的“5元保險(xiǎn)”其實(shí)是一張安全保障卡,。

據(jù)媒體報(bào)道，憑借這張安全保障卡和個(gè)人身份證,，游客可換取正式保單,，保單內(nèi)容是人保的華夏游境內(nèi)旅行意外傷害保險(xiǎn)：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司華夏游境內(nèi)旅行意外傷害保險(xiǎn)條款（2009）版，保額10萬元,；附加華夏游境內(nèi)旅行醫(yī)療保險(xiǎn)條款,，保額2萬元；附加限制或擴(kuò)展承包區(qū)域保險(xiǎn)條款（2009）版，保額0元,，保費(fèi)5元,。打印保單后，工作人員會(huì)回收安全保障卡,。

未換取保單會(huì)得到保障嗎,？卡片正面印著：為了保障廣大游客在園內(nèi)游玩時(shí)的安全，特為每一名持卡的游客實(shí)行實(shí)名制安全管理措施,，請(qǐng)持有當(dāng)日卡的游客到園內(nèi)接待部換取正式安全保障單證,，未能換取單證的游客持此卡同樣能獲得安全保障，換證需要提供本人有效身份證原件及本人有效身份證號(hào)碼,。

目擊者稱,，兩名自駕游的游客在猛獸區(qū)東北虎園下車后，遭園內(nèi)兩只老虎撲咬,。

遭遇虎襲死傷游客 系統(tǒng)中無保險(xiǎn)信息

雖然園方宣稱“未能換取單證的游客持此卡同樣能獲得安全保障”,，但對(duì)于沒有換取正式保單的安全保障卡信息，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司95518客服電話客服人員表示,，沒有正式保單號(hào),，業(yè)務(wù)系統(tǒng)根本查詢不到信息。

人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司也表示：“北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界對(duì)游客銷售的‘安全保障卡’是該景區(qū)獨(dú)自行為,，我公司對(duì)該行為并不知情,，‘安全保障卡’所列明的一切承諾與公司無關(guān)?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)北京分公司稱,，按照法律規(guī)定，保險(xiǎn)公司理賠只是以保單為依據(jù),，其他憑證不能作為依據(jù),，保單是唯一的依據(jù)。

在已經(jīng)過去兩個(gè)月的北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界東北虎致游客傷亡事件中,，截至目前,，仍然沒有關(guān)于此案的事后賠償及保險(xiǎn)理賠情況公布。

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