據(jù)人保財險公司介紹,，業(yè)務(wù)系統(tǒng)中未查詢到該事件中被老虎襲擊死傷游客的保單信息,。這兩名游客是否因為買了安全保障卡卻沒有換取正式保單，目前尚不清楚,。

幾名游客自駕進(jìn)北京八達(dá)嶺野生動物園,，一女性中途下車，被身后一老虎拖走,，隨后同車兩人追上去也被老虎攻擊,。事件造成1死1傷。據(jù)了解,，當(dāng)事游客簽訂過相關(guān)責(zé)任書,，其中明確規(guī)定自駕入園要鎖好車門窗，嚴(yán)禁下車,。

保險公司已經(jīng)發(fā)函 暫停意外險“出單”

2015年4月1日開始,，人保財險北京分公司與八達(dá)嶺野生動物世界開始合作，出售《華夏游境內(nèi)旅行意外保險》產(chǎn)品,。截至發(fā)生老虎傷人事件前,，僅銷售出7000多元保費的產(chǎn)品。

人保財險北京分公司認(rèn)為,，問題出在入園游客并未直接購買人保財險的意外險產(chǎn)品,，而是按照八達(dá)嶺野生動物園要求先購買安全保障卡，一輛自駕車按兩人算,，安全保障卡5元一張,。大多數(shù)游客沒有用安全保障卡換取正式的保險單。

調(diào)查組認(rèn)定“7·23”東北虎致游客傷亡事件不屬于生產(chǎn)安全責(zé)任事故。調(diào)查報告提到,，八達(dá)嶺野生動物世界在事發(fā)前進(jìn)行了口頭告知,，發(fā)放了“六嚴(yán)禁”告知單,，與趙某簽訂了《自駕車入園游覽車損責(zé)任協(xié)議書》，猛獸區(qū)游覽沿途設(shè)置了明顯的警示牌和指示牌,，事發(fā)后工作開展有序,，及時進(jìn)行了現(xiàn)場處置和救援。

日前,，人保財險已經(jīng)發(fā)給八達(dá)嶺野生動物園《關(guān)于暫停意外險業(yè)務(wù)出單的函》稱：為了確保此類業(yè)務(wù)合規(guī)，人保財險近期會對此類業(yè)務(wù)銷售方式,、出單流程進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,，在此之前將暫停與八達(dá)嶺野生動物園的意外險業(yè)務(wù)的出單，并建議八達(dá)嶺野生動物園暫停安全保障卡銷售,，以避免不必要的糾紛,。

在事故原因方面,，報告也作出了認(rèn)定：一是趙某未遵守八達(dá)嶺野生動物世界猛獸區(qū)嚴(yán)禁下車的規(guī)定，對園區(qū)相關(guān)管理人員和其他游客的警示未予理會,，擅自下車,，導(dǎo)致其被虎攻擊受傷,；二是周某見女兒被虎拖走后,，救女心切,，未遵守八達(dá)嶺野生動物世界猛獸區(qū)嚴(yán)禁下車的規(guī)定,，施救措施不當(dāng)，導(dǎo)致其被虎攻擊死亡,。

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