鄭州11月10日電（中國青年報·中青在線記者潘志賢實習生吳夢）“雙十一”臨近，犯罪分子也盯上網(wǎng)購人群,，發(fā)明了各種騙術,。“根據(jù)鄭州市公安局反詐騙中心調查發(fā)現(xiàn)，針對網(wǎng)絡購物群體，最主要的方式是冒充電商平臺客服，以購物者的訂單出現(xiàn)問題或者商品質量有問題為由,，實施詐騙?！编嵵菔泄簿纸夥怕贩志址丛p騙民警朱泰隆介紹說,。
11月10日，鄭州市公安局解放路分局發(fā)布了一起網(wǎng)購詐騙案例,，河南某高校一女大學生網(wǎng)購時遭遇詐騙,，銀行卡上20萬元被劃走。
2016年5月,，河南某高校女大學生張婷（化名）,，在聚美優(yōu)品上購買了一個廚房多功能器。第二天下午,，張婷接到一個顯示為廣東號碼的電話,，對方自稱是聚美優(yōu)品客服人員，直呼張婷的名字,，并向她核實了網(wǎng)購時所在商鋪的信息,，稱由于系統(tǒng)原因，張婷購買的物品訂單失效,，需要辦理退款,。對方通過短信發(fā)送給張婷一個網(wǎng)址鏈接,要求她通過這個網(wǎng)址，在打開的網(wǎng)站上填寫個人信息及銀行卡賬號,、密碼,。因為這名“客服”能夠準確說出自己的購物詳情，張婷信以為真,，按照對方要求登陸網(wǎng)站填寫了個人信息,。張婷購物時用了家人的銀行卡，按照“客服”要求操作后，家人手機上收到4條銀行客服號碼發(fā)來的驗證碼,?！翱头狈Q退款操作需要，又要走了驗證碼,。操作完畢，張婷發(fā)現(xiàn)家人手機上收到銀行短信提醒,，這張銀行卡剛剛被分四次轉走總計20萬元人民幣,。
意識到被騙了，張婷向鄭州市公安局解放路分局案偵大隊報警,。盡管民警迅速聯(lián)系鄭州市反詐騙中心,，對詐騙分子的作案銀行賬號進行緊急止付，但是由于張婷報警時距離詐騙分子轉賬已經(jīng)間隔近4個小時,，詐騙分子早已將贓款轉移,，張婷卡內的20萬現(xiàn)金沒能成功追回。
朱泰隆介紹說,，詐騙分子行騙所用的信息,，一般是從網(wǎng)絡黑客或者部分喪失職業(yè)道德的商家、快遞員手里購買最新的網(wǎng)絡購物訂單信息,，內容十分詳細,，包括購物時間、店鋪,、商品名稱,、客戶姓名、電話,、收貨地址等,。
“騙子發(fā)來的網(wǎng)址實為釣魚網(wǎng)站，是犯罪分子仿照網(wǎng)購平臺網(wǎng)頁提前制作的‘假網(wǎng)站’,，在這個網(wǎng)頁上輸入的信息,，騙子在網(wǎng)頁后臺可以看到，從而獲取受害人的銀行賬號,、密碼,，實施轉賬。而受害人此時收到的驗證碼,，是銀行為核實是否為本人轉賬操作而發(fā)來的,。一旦受害人將驗證碼發(fā)給嫌疑人，錢會立刻被轉走,?！敝焯┞≌f。
“客服和商家不會通過第三方渠道聯(lián)系消費者，任何索取驗證碼的行為都是不法行為,。被騙后,，一定要第一時間報案。受害人第一時間將詐騙分子的銀行賬號提供給民警,，鄭州市公安局反詐騙中心目前可以對詐騙分子的銀行賬號迅速凍結,，阻止其轉移贓款?！敝焯┞√嵝丫W(wǎng)絡購物消費者,。
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