原標(biāo)題：中介卷錢,，害苦租客（憂事優(yōu)解·關(guān)注中介亂象·說事）

本報(bào)記者 付文

《人民日報(bào)》（2016年11月14日13版）

最近,，本報(bào)接到部分租房者的投訴：一些房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在提供租房服務(wù)時(shí)，存在故意隱瞞有關(guān)情況誤導(dǎo)消費(fèi)者,、違規(guī)多收費(fèi)用,、不履行承諾、不按約退還押金甚至收取消費(fèi)者租金后卷款消失等行為,，導(dǎo)致租戶無法按約繼續(xù)租房,，消費(fèi)者權(quán)益受到損害。本版今天起推出“關(guān)注中介亂象”系列報(bào)道,，調(diào)查侵害消費(fèi)者權(quán)益的案例,，并對房地產(chǎn)租賃市場中介亂象的成因、治理問題及租客如何維權(quán)進(jìn)行探討,。

11月13日,，在武漢市工作的王雅琴，還在焦急地等待著一份開庭通知,。她和她的合租室友王紅瑩等人正遭遇著一場意料之外的麻煩,。

兩個(gè)月前，已經(jīng)交了房租的她們,，突然就被房東給趕出門來,。怎么回事？原來,，她們碰上了一家玩“失聯(lián)”的房地產(chǎn)中介,，錢沒交到房東手里。記者就此展開了采訪,。

真房東上門攆人

9月9日上午,，室外陽光明媚。難得輪休的王紅瑩,，剛剛從睡夢中醒來,，就聽到一陣急促的敲門聲,。

“你們要么把房錢給我，要么趕緊搬走,！”眼前這名女子,，來勢洶洶。“你是誰??？”王紅瑩怯生生地問。“我是這房子的房主,！我姓朱,。”中年女子沒好氣地說。

王紅瑩突然有點(diǎn)蒙：房租不是交給房東了嗎,，怎么又冒出來個(gè)房主,？靜下心來和這位朱女士聊了一會兒，王紅瑩才搞明白：原來,，自己租的房子是中介代理出租的,。

朱女士稱，今年3月份,，她和武漢市我友家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司簽訂了《武漢市房屋出租代理合同》,，合同期兩年。“房子給中介半年了,，到現(xiàn)在我只收到一次房租?，F(xiàn)在中介我聯(lián)系不上了，這是我的房子,，你們趕緊搬走,。”朱女士稱，她此前多次催要無果后,，才上門“收房”,。

記者了解到，這棟房屋位于武漢市洪山區(qū)獅城名居5棟1單元,。今年4月1日,，王紅瑩在網(wǎng)上找房時(shí),，覺得這套房還不錯(cuò),，就撥打了電話要求看房。接電話的人名叫于振樓,。

看完房當(dāng)天,，王紅瑩就和于振樓簽了房屋租賃合同。雙方約定,，合同約定租賃期限為2016年4月1日至2017年3月31日,，每月租金為800元,，租金提前1個(gè)月按季度支付；此外,，王紅瑩還需要向于振樓支付800元房屋租賃押金,。合同中明確規(guī)定，如果于振樓在租賃期內(nèi)收回房屋卻沒有提前通知的話,，必須返還租金余額并且按月租金的兩倍賠償,。

這套房子，除去主臥,、次臥和書房之外,，廚房也被改造成了一間臥室出租。在這棟房里居住的,，除了王紅瑩之外,，還有鄒倩、王雅琴,、張真3人,。其中，鄒倩住在主臥,，月租1300元,；王雅琴住在次臥，月租1000元,；王紅瑩和張真分別住在另外兩間,，月租800元。房租均采取押一付三的方式支付,。

王紅瑩說,，直到見到真房東之前，她都以為于振樓就是房東,，而不知道他是中介,，“他從來沒說是中介，而且?guī)覀兛捶康臅r(shí)候儼然一副房東的表情”,。4名租客當(dāng)中,，簽合同時(shí)，只有王雅琴知道于振樓的中介身份,。送走了朱女士,，回過神來，王紅瑩立即把遭遇“真房東”的事告知了小伙伴,。

中介玩失蹤

得知此事之后,，王雅琴立即趕到了合同中武漢市我友家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的地址洪山區(qū)珞喻路1號鵬程國際1棟B單元16層1607室討要說法。

“我們4月份就到這里來辦公了,，你說的這個(gè)中介公司我沒有聽說過,。”正在此處上班的一位工作人員跟王雅琴說,。