2016年12月26日訊，去看守所前,，記者就已得知,，這次將要見到的是正在進(jìn)行的2016北京榜樣·最美警察評(píng)選活動(dòng)的候選人之一——一名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的看守所女管教,，而且還是女子管教警組的組長，更是圍墻內(nèi)的“心理治療師”,，曾榮獲個(gè)人三等功2次、個(gè)人嘉獎(jiǎng)4次。

2016北京榜樣·最美警察評(píng)選活動(dòng)的候選人之一——段星

刑事案件的犯罪嫌疑人在被采取羈押措施后直到拿到法院的判決,，這期間都要在看守所里度過。榮獲諸多嘉獎(jiǎng),，每天要面對(duì)和管理犯罪嫌疑人的女管教究竟會(huì)是什么樣子,？記者帶著好奇走進(jìn)了朝陽看守所。

“讓她服從先得讓她服”

圍墻之內(nèi),，見到段星,，記者有些意外。眼前這個(gè)身材瘦小的80后女管教,，臉上架著一副眼鏡,，不說話的時(shí)候一臉?biāo)刮摹Ｈ绱宋撵o的外表跟她看守所管教的身份很難建立起聯(lián)系,。但跟她聊上一會(huì)兒后,，記者便發(fā)現(xiàn)，段星的性格里有著與生俱來的北京大妞的直爽,。

段星看上去比她的實(shí)際年齡還要年輕,。但是，在她的履歷里竟有長達(dá)12年的戒毒所工作的經(jīng)歷,。2011年,，段星被調(diào)到朝陽看守所任管教。很快她便發(fā)現(xiàn),，在人員構(gòu)成上,，看守所里的在押人員遠(yuǎn)比戒毒所里的吸毒人員要復(fù)雜。有著不同生長經(jīng)歷和家庭背景的她們,，因?yàn)椴煌?、不同程度的犯罪被關(guān)押進(jìn)來，大多個(gè)性較強(qiáng),，好勇斗狠,，不太服管。正常的交流和管理方式在這里似乎并不適用,。一開始,，段星沒少碰壁。

但段星漸漸發(fā)現(xiàn),，這樣性格的人也有她們的優(yōu)點(diǎn),，一旦心里認(rèn)可一個(gè)人，反倒會(huì)生出一些小義氣,，之后事情就會(huì)變得順?biāo)旌芏?。要想攻心,，就要先了解人心。為此,，段星特意花時(shí)間研修心理學(xué),，還拿到了國家二級(jí)心理咨詢師的資質(zhì)。

戒毒所加看守所整整17年的工作積累,，段星經(jīng)歷過數(shù)千人，再加上心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),，現(xiàn)如今,，只要談上一次話，段星基本就能判斷出談話之人的品性,。

去年下半年,，朝陽看守所來了一個(gè)涉嫌毒品犯罪的景阿姨，北京人,，51歲,。這已不是她第一次因涉毒而受到羈押。多年前,，景阿姨因販毒被法院判過刑,，后來又有過被行政拘留的記錄。剛一接觸,，段星就知道,，這一次她要面對(duì)的是一個(gè)北京“老炮”——年紀(jì)大，閱歷深,，社會(huì)習(xí)氣重,，一定不好管！

果不其然,。景阿姨一進(jìn)來見到段星便甩出一句,，“你這管教夠年輕的啊”。之后她便仗著自己以前進(jìn)過看守所,，有過被刑事處罰的經(jīng)歷,，愣是把自己當(dāng)成了這里的“老人兒”，根本不把段星放在眼里,，張口就是“打住,，我們以前如何如何……”，“你什么都別說了,，我什么都明白”,。

就拿打掃監(jiān)室擦地這么件小事來說，在押人員都是按照要求兩只手拿抹布蹲在地上擦,，這樣地上的渣子都能被帶走,。但景阿姨就是不聽,，偏要按照自己的經(jīng)驗(yàn)一只手擦，結(jié)果就是擦不干凈,。就為這樣的小細(xì)節(jié),，段星沒少找景阿姨談話，但都收效不大,。

怎么辦,？依照段星的經(jīng)驗(yàn)，管理景阿姨這樣社會(huì)習(xí)氣重的人,，要想讓她服從你,，先得讓她服你才行。于是,，段星又找景阿姨進(jìn)行了一次“非正式”談話,。這一次，段星沒提任何關(guān)于看守所的紀(jì)律問題,，而是用社會(huì)人的說話方式跟她“盤道”,。

因有12年戒毒所的工作經(jīng)歷，段星對(duì)于傳統(tǒng)毒品的類型和圈子了如指掌,。過去能沾毒品的都是有錢人,，當(dāng)年京城毒品圈子里有點(diǎn)名氣的人物段星都能叫得出名號(hào)。就這樣,，段星表面上是跟景阿姨瞎聊天,，暗地里卻是在“盤道”。