又是一年3·15,重慶樓市中房產(chǎn)消費(fèi)糾紛情況怎樣,,哪些問題較為突出,?今天,,我們走進(jìn)重慶晨報966966公眾服務(wù)中心,,一起來梳理市民房地產(chǎn)投訴,,了解消費(fèi)糾紛熱點(diǎn)問題,。
從去年3月到目前,,重慶晨報966966熱線共有效登記108個涉及房產(chǎn)糾紛的投訴,。其中,,訂金不退、房屋質(zhì)量問題,、不能按時交房,、拖延辦理權(quán)證等問題表現(xiàn)突出。此外,售后交房不對板,、學(xué)區(qū)房配套落空,、所購房屋被抵押、物業(yè)管理混亂,、合同糾紛,、霸王條款等也在投訴中占了相當(dāng)大的比重。
訂金問題退錢時“熱臉變冷臉”
開發(fā)商拖欠訂金,、團(tuán)購費(fèi),,是消費(fèi)者購房反映較多的問題。通常購房者在繳納訂金或團(tuán)購費(fèi)時,,開發(fā)商無比熱情,,通常承諾購房者如果不買房,所收費(fèi)用將退還,。然而,,一旦購房者決定不買,想把這筆錢要回來,,往往比“登天”還難,。
市民許先生在大學(xué)城某樓盤看上一套房子,銷售人員讓他先交5萬元訂金,,并稱不買房子就退,,但現(xiàn)在許先生不買房了,對方卻不退錢,。另一位在南岸茶園某項(xiàng)目購房的客戶反映,,自己當(dāng)時繳納了1.5萬元訂金,協(xié)議上明確寫著如果不購房將退還這筆錢,,但到了退錢時,,開發(fā)商卻說要找當(dāng)時賣房的中介人員退,而該中介人員則提出,,須先支付2000元才能退,。
交房拖延有的9年還沒拿到房
重慶樓市曾有一件真事,兩個小青年買了某樓盤一套房,,準(zhǔn)備接房就結(jié)婚,,沒想到開發(fā)商一直拖起,直到小兩口的孩子上幼兒園了都沒接到房,。開發(fā)商不能按時交房,,已成為購房糾紛中突出的問題,有的時間還很長,。市民游女士反映,,她在秀山時代帝都買了一套房,,已經(jīng)9年了還沒有接到房。
在這些不按時交房的糾紛案例中,,企業(yè)資金鏈斷裂,、開發(fā)商跑路的情況并不鮮見。冉先生在某溫泉樓盤購買了一套房,,本該去年底交房,,但開發(fā)商說由于資金鏈斷裂,沒錢繼續(xù)修了,,只能無限期延遲交房,。
拖延辦證也是市民反映的突出問題。璧山某樓盤的業(yè)主反映,,該項(xiàng)目在2015年10月份接房,,直到目前都沒有辦到房產(chǎn)證,“我們問過開發(fā)商,,對方說他們挪用了大修基金,,由于沒有將這筆費(fèi)用交到當(dāng)?shù)胤抗芫郑赞k不到房產(chǎn)證,?!?/p>
房屋質(zhì)量墻壁上竟長“蘑菇”
房屋質(zhì)量也是購房者投訴得比較多的,主要體現(xiàn)在房屋裂縫,、墻面地面滲水,、裝修質(zhì)量等方面。鐘先生反映他在江北鴻恩寺某樓盤買了一套房子,,接房后發(fā)現(xiàn)存在很多問題,,墻壁上起泡、發(fā)霉,,甚至長了“蘑菇”,。物管整改過,還是沒有解決問題,,“蘑菇”照樣長,。
暗箱操作開發(fā)商擅自抵押已售房
有購房者反映,有開發(fā)商隱瞞房屋抵押事實(shí),,違規(guī)出售抵押房屋,。一位市民投訴,,他在沙坪壩區(qū)西永某樓盤買了一套房,,當(dāng)時繳納了2萬元訂金,銷售人員沒有告訴他這套房子正處于抵押中,,屬于限制銷售的房產(chǎn),,結(jié)果無法簽合同,。
江女士則投訴,2011年她在璧山區(qū)綠城上島買了一套房,,開發(fā)商在她購買后又把房子拿去抵押,,導(dǎo)致她一直都沒有拿到房產(chǎn)證。
學(xué)區(qū)房陷阱入讀名校本部成空
一些樓盤打擦邊球,,宣傳“學(xué)區(qū)房”,,但實(shí)際上不是那么回事。黃先生投訴,,他在渝北某樓盤定了一套房,,當(dāng)時開發(fā)商承諾買房就有八中的讀書指標(biāo),結(jié)果去教委了解才發(fā)現(xiàn),,該項(xiàng)目并沒有八中的讀書指標(biāo),,現(xiàn)在定金也退不了。
另一位市民也投訴,,他在某樓盤看房時工作人員說買房可以入讀名校本部,,于是他就交了定金,結(jié)果當(dāng)晚工作人員告知只能入讀該名校管理的其他學(xué)校,,最惡劣的是,,工作人員完全不承認(rèn)之前說的是入讀名校本部。