網(wǎng)帖稱,,其評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)工作人員先后入住了北京W酒店,、北京三里屯洲際酒店、北京希爾頓酒店,、北京JW萬(wàn)豪酒店以及北京香格里拉飯店5家五星級(jí)酒店,。體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),上述酒店“均未在客房退房后徹底更換床品”,,其中3家酒店“床單,、枕套都沒換”。此外,,5家酒店均未清潔浴缸,,部分酒店“馬桶圈、漱口杯等未徹底清潔”,。
“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”體驗(yàn)視頻截圖。圖源網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)帖中一段6分鐘左右的體驗(yàn)視頻,,記錄了一名男子在酒店登記入住和在客房?jī)?nèi)用印章做標(biāo)記的畫面,。“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,視頻是暗訪體驗(yàn)時(shí)由工作人員全程拍攝,,并保留了視頻證據(jù)。
上述負(fù)責(zé)人告訴記者,此次評(píng)測(cè)方法是參考國(guó)外某評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)所做,,選取的都是北京五星級(jí)豪華酒店,。工作人員登記入住后,會(huì)用特制的隱形印章在床上和衛(wèi)生間多個(gè)地方做記號(hào),,記號(hào)只有在紫外線燈下才能看到,,但很容易被抹擦清洗?!爸蟀逊块g弄亂,,退房,第二天另一名工作人員去酒店登記入住同一間酒店,,然后檢測(cè)印記還在不在,,以此判斷用具有沒有被清洗更換?!痹撠?fù)責(zé)人稱,,“網(wǎng)帖中提到的酒店,我們都是一次操作,,并且都發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生問題,。”