美團(tuán)總是攤上大事件,，前段時(shí)間被罰52萬(wàn)引熱議,。這兩天一美團(tuán)小哥自己炒菜也讓大家對(duì)美團(tuán)更加不友好了,，但是美團(tuán)回應(yīng)說(shuō)是按規(guī)禁止外賣小哥進(jìn)入廚房的。不知道是不是真的,，小編只想說(shuō)多一點(diǎn)真誠(chéng)少一點(diǎn)套路美團(tuán)不要再搞事情啦,。
外賣小哥自己炒菜——外賣小哥炒菜引關(guān)注,，美團(tuán)回應(yīng)按規(guī)禁止是炒作
9月11日，外賣小哥親自到商家后廚炒菜的視頻,，在網(wǎng)上火得一塌糊涂,。視頻顯示，一個(gè)身穿美團(tuán)外賣工作服,、頭戴安全頭盔的外賣小哥站在一餐館的后廚內(nèi),，左手握鍋柄，右手執(zhí)勺,，不停顛鍋,，又如在炒揚(yáng)州炒飯。而后,，瀟灑一轉(zhuǎn),，欲將菜裝進(jìn)餐盒。
有媒體報(bào)道,，該小哥“疑似嫌棄店家備餐速度過(guò)慢,，自己等不及親自下后廚炒菜?！币曨l一經(jīng)傳播，在網(wǎng)上炸裂開來(lái),，視頻播放量達(dá)千萬(wàn)級(jí),。“手法很嫻熟,，被送外賣耽誤的廚師”,、“厲害了外賣小哥”視頻發(fā)出后，引起許多網(wǎng)友圍觀點(diǎn)評(píng),。有網(wǎng)友概括：以后的送餐流程可能會(huì)變成騎手正在取餐騎手已到店騎手正在炒菜,。
9月12日，河南商報(bào)記者走訪鄭州多家支持外賣的商家,，老板們一致答復(fù)：不會(huì)讓外賣小哥進(jìn)后廚,。市民彭女士是一家黃燜雞店的老板娘，店在紫荊山路沿線,。她告訴河南商報(bào)記者,，店里同時(shí)支持美團(tuán)外賣和餓了么,，一般在高峰期，知道外賣小哥比較著急,，“都會(huì)緊著訂單來(lái)”,。
對(duì)于視頻中外賣小哥下廚一事，彭女士表示,，怎么可能,，后廚是店里的重地，不會(huì)叫外賣小哥進(jìn),。麻辣燙店老板鄭先生說(shuō),，現(xiàn)在檢查嚴(yán)格，地都要拖好幾遍,，隨便叫外人進(jìn)后廚不衛(wèi)生,。
一家沙縣小吃的老板說(shuō)，視頻里面可能是“炒作”：“后廚都擠我們四個(gè)人,，還能讓他進(jìn),，我看那個(gè)視頻，也不像是高峰期的忙碌樣子,，還專門有人拍視頻,，炒作吧，不過(guò)網(wǎng)友點(diǎn)贊的挺多,，評(píng)論也很有意思,。”
視頻火了以后,，有媒體采訪到美團(tuán)外賣公關(guān)部,，工作人員表示：根據(jù)美團(tuán)外賣配送員行為規(guī)范，外賣配送員不能進(jìn)入后廚,，也不能直接接觸餐品,，視頻中的情況，美團(tuán)外賣正在調(diào)查了解,，看具體是什么原因讓這位小哥下廚炒菜,。此外，河南商報(bào)記者向“餓了么”客服咨詢,，工作人員明確表示,，該公司蜂鳥騎手只負(fù)責(zé)取貨、送貨，并不能進(jìn)入商家后廚炒菜,。
業(yè)內(nèi)人士表示,，目前，在淘寶,、京東等平臺(tái)就能購(gòu)買到送餐制服,、送餐箱等，“有的人根本就不是美團(tuán)的,?！焙幽仙虉?bào)記者在淘寶網(wǎng)上搜索，果然,，多個(gè)店鋪都可以提供制服,、保溫箱等定制服務(wù)，價(jià)錢也有高有低,，從幾十到幾百不等,。見多識(shí)廣的網(wǎng)友留言：有些店里的員工來(lái)的（指的是外賣小哥），穿著這衣服就送外賣,，沒(méi)外賣送就在店里干活,。關(guān)于視頻中小哥身份，9月12日上午,，河南商報(bào)記者已經(jīng)致電美團(tuán)外賣客服,，但截至當(dāng)天下午5點(diǎn)，尚未接到任何回復(fù),。
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