幾天前,,武漢市有關(guān)部門給天河機(jī)場候機(jī)廳內(nèi)某牛肉面館開出了5000元的罰單,。原因是消費(fèi)者舉報(bào)該店存在售價為78元/份的牛肉面套餐,,調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)該店存在不按規(guī)定明碼標(biāo)價的價格違法行為。
機(jī)場里一份牛肉面套餐賣78元,,到底貴不貴,這可能是一個能引發(fā)爭議的問題,。報(bào)道中那家面館被罰,,主要原因可能不是因?yàn)閮r格,而是因?yàn)闆]有明碼標(biāo)價,。
但是,,如果明碼標(biāo)價了呢?是不是消費(fèi)者就要坦然接受,?經(jīng)常坐飛機(jī)的人知道,,國內(nèi)機(jī)場一碗面賣78元,簡直就算平價了,,吃一頓簡餐花上百元一點(diǎn)也不稀奇,。大概不會有太多人因?yàn)闄C(jī)場一碗面賣78元就去舉報(bào),大家就算沒有搞清楚價格,,在機(jī)場吃飯多少有放一點(diǎn)血的心理預(yù)期,。那位舉報(bào)不法商家的顧客,撕開了機(jī)場餐飲定價的遮羞布,,其較真態(tài)度值得稱許,。
問題就出在這里:一個現(xiàn)象不管合理不合理,只要它長期存在,,久而久之,,提出異議的人就會越來越少。人們默認(rèn)機(jī)場里的商品就是貴的,,并把貴視為一種必須接受的常態(tài),。
坐飛機(jī)旅行的確越來越平民化了,但機(jī)場里的商店,,特別是餐飲店,絲毫沒有降下身段,。機(jī)場里能夠看到在貴賓室閉目養(yǎng)神的商務(wù)人士,,結(jié)束加班直接趕到機(jī)場的小白領(lǐng),“人在囧途”坐飛機(jī)的務(wù)工人員,,其服務(wù)對象越來越兼容并蓄了,。但是,那些個牛肉面館還是老姿態(tài)——價格至少是市面上的兩三倍,,服務(wù)上冷冷冰冰,,裝修風(fēng)格也無限趨近于“老干部”審美。
也別怪游客出門帶幾桶方便面了,坐得起飛機(jī),,吃不起機(jī)場牛肉面?。【瓦B劉曉慶,、李易峰,、黃曉明等明星也吐槽過機(jī)場吃飯?zhí)F,能臉不紅,、心不跳坐下享用一套鹵肉飯的人,,絕對是實(shí)力人士!
很多地方都把機(jī)場當(dāng)成城市的高端名片,,但不知道這張名片究竟是給自己看的,,還是給南來北往的旅客看的。至少就餐飲服務(wù)來說,,除了在少數(shù)幾座大型機(jī)場,,消費(fèi)者選擇面廣一些、市場競爭強(qiáng)一些,,大量二三線城市的機(jī)場餐館高端大氣有余,,缺的就是煙火氣。很多時候,,業(yè)界的良心擔(dān)當(dāng)只有“開封菜”(KFC)這樣的洋快餐,,機(jī)場洋快餐的價格比市區(qū)還是高點(diǎn),但還算在正常浮動范圍內(nèi),。