中午用餐高峰,,“無人面館”前排起長龍
原標(biāo)題:涉嫌超范圍經(jīng)營,三臺“無人面館”被叫停,,上海將為新業(yè)態(tài)增設(shè)“準(zhǔn)生證”
上海市食藥監(jiān)管部門表示,,“無人面館”涉嫌超范圍經(jīng)營,,在未取得對應(yīng)的食品經(jīng)營許可前,,已被要求暫停銷售。
近日,,上海出現(xiàn)了一種全新的食品經(jīng)營業(yè)態(tài)——“無人面館”,,顧客通過手機支付,不到一分鐘就可以等到機器煮好的面條,,然后拿上筷子,、勺子和塑料袋,直接打包帶走,,十分方便,。
不過,10月27日下午,,上海市食藥監(jiān)管部門表示,,“無人面館”涉嫌超范圍經(jīng)營,在未取得對應(yīng)的食品經(jīng)營許可前,,已被要求暫停銷售,。
超范圍經(jīng)營,三臺“無人面館”已被叫停
“無人面館”這種新穎的消費體驗,,讓其生意火爆,。
10月27日中午,解放日報·上觀新聞記者在桂林路406號某廣場底層的一個角落看到,,一臺“鹵豆熱湯鮮面”自動販?zhǔn)蹤C前,,已經(jīng)排著十幾位在廣場內(nèi)上班的員工。
10月27日17時,,徐匯區(qū)的這臺“無人面館”已經(jīng)關(guān)閉
站在一旁休息的服務(wù)員表示,他專門負(fù)責(zé)給這臺機器補貨,,這臺機器一次可以容納40份“原料”,,最近工作日日均至少要補3次貨,,加在一起,這臺機器一天的流水有100多份,。
排隊的人中,,有不少已經(jīng)是這臺機器的老主顧了。在附近上班的顏小姐表示,,自己已經(jīng)買了3次這種湯面,,每碗不到10元的優(yōu)惠價,和周邊的餐飲相比,,讓她覺得性價比很高,。唯一讓她覺得不好的地方,是有一次湯面的水溫不夠高,,里面的肥牛片感覺沒有煮透,。
記者也親自體驗了一下“無人面館”,選擇“日式豚骨拉面”,,用手機支付完,,稍等片刻,機器就會將滾燙的湯面送出來,。品嘗一下,,感覺和某拉面品牌餐飲的高湯拉面有點像。不過,,和傳統(tǒng)的現(xiàn)制現(xiàn)售餐飲不同,,這家“無人面館”的食品加工模式,是將事先保存在-18℃的湯面盒快速解凍,,并由注水口戳開湯面盒頂部,,將開水灌入,整個過程不用借助任何人力,。
記者注意到,,這碗湯面標(biāo)示的產(chǎn)品信息里,清楚地標(biāo)明了生產(chǎn)商,、委托方,、受委托方的名稱、地址,、聯(lián)系方式,,以及執(zhí)行的相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)(國家強制標(biāo)準(zhǔn)《速凍面米制品》)和相關(guān)企業(yè)的食品生產(chǎn)許可證號,看起來十分規(guī)范,。而在“無人面館”的側(cè)面,,也懸掛著運營單位的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,顯示食品銷售經(jīng)營者為注冊在虹口區(qū)的“上海嚕逗餐飲管理有限公司”,,其獲得的食品經(jīng)營許可允許其從事預(yù)包裝食品銷售(含冷藏冷凍食品),,似乎也是證照齊全,。
大部分消費者反映,,這款湯面性價比很高
不過,,當(dāng)記者午后向上海食藥監(jiān)管部門求證后,卻被告知,,經(jīng)過核實,,“無人面館”涉嫌超范圍經(jīng)營,其經(jīng)營者在未取得對應(yīng)的食品經(jīng)營許可前,,“無人面館”已被要求暫停銷售,。
目前,嚕逗餐飲在上海投放的3臺“無人面館”已被全部叫停,,這3臺分別位于徐匯區(qū)桂林路406號和虹口區(qū)四川北路888號,、歐陽路196號。
重新評估審核,,“無人面館”獲證希望很大
徐匯區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,,在記者之前,,基層市場監(jiān)管所的監(jiān)管人員已經(jīng)到實地查看過這臺“無人面館”,,確認(rèn)經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可屬實,但按照經(jīng)營者申請的許可,,其只能從事預(yù)包裝食品的銷售,,而“無人面館”涉及現(xiàn)場餐飲的制作環(huán)節(jié),并不在許可允許的經(jīng)營范圍內(nèi),。發(fā)現(xiàn)情況后,,徐匯區(qū)市場監(jiān)管部門將相關(guān)問題反映到了上海市食藥監(jiān)局。
食品經(jīng)營許可證上標(biāo)示的批準(zhǔn)業(yè)態(tài)是“預(yù)包裝食品銷售(含冷藏冷凍食品)”
“這的確是一個全新的業(yè)態(tài),,我們持開放和歡迎的態(tài)度,,但前提是不能違法違規(guī),且其有充分控制食品安全風(fēng)險的能力,?!鄙虾J惺乘幈O(jiān)局食品流通處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“無人面館”的模式和前幾年誕生的“自動榨汁販?zhǔn)蹤C”頗為類似,。
該負(fù)責(zé)人坦言,,其實現(xiàn)有的食品經(jīng)營許可審批體系里,并沒有貼切這些新興業(yè)態(tài)的經(jīng)營范圍,,甚至是發(fā)食品經(jīng)營許可證還是餐飲服務(wù)許可證,,在業(yè)內(nèi)也有爭議。不過,,本著鼓勵扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),、新興行業(yè)的精神,,上海監(jiān)管部門創(chuàng)新探索,在組織專家進(jìn)行風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上,,將無人售貨機單獨作為一個新的經(jīng)營業(yè)態(tài),,準(zhǔn)予其申請食品經(jīng)營許可證,持證規(guī)范經(jīng)營,,并納入監(jiān)管,。
據(jù)透露,僅僅是為了給某橙汁自動販?zhǔn)蹤C發(fā)“準(zhǔn)生證”(此前曾因機器內(nèi)衛(wèi)生狀況不佳,,遭到投訴),,相關(guān)部門就至少組織了兩場大型的專家論證會,確保這種業(yè)態(tài)的誕生合法合規(guī),,且將食品安全風(fēng)險控制在最低,。
某果汁自動販?zhǔn)蹤C前,,消費者在掃碼支付
上海食藥監(jiān)局表示,,近期就將盡快組織專家,對“無人面館”進(jìn)行現(xiàn)場審核和食品安全風(fēng)險評估,,從目前掌握的情況來判斷,,這種現(xiàn)制現(xiàn)售湯面的模式,只要控制好原料關(guān),、物流關(guān),、儲存關(guān),并堅持對“無人面館”機器進(jìn)行定期消毒和維保,,食品安全風(fēng)險還是相對較低的,,通過評估獲得“準(zhǔn)生證”的希望很大。
相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露,,“無人面館”其實和“自動榨汁販?zhǔn)蹤C”還有很多不同之處,,可能會針對其專門增設(shè)一個新的經(jīng)營業(yè)態(tài),并不一定會套用“自動榨汁販?zhǔn)蹤C”的 “自動售貨,、現(xiàn)制現(xiàn)售類”許可,。目前, “自動售貨,、現(xiàn)制現(xiàn)售類”許可,,上海已經(jīng)核發(fā)了5張。
既要“放好”,、“服務(wù)好”,,也要“管好”。記者從上海市食藥監(jiān)局獲悉,上海還在申請自動售賣即食食品生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范的地方標(biāo)準(zhǔn),,再給新業(yè)態(tài)加一把“安全鎖”,。
“對于新業(yè)態(tài),歡迎創(chuàng)業(yè)者向各區(qū)市場監(jiān)管部門提出申請,,市局將委托第三方機構(gòu)現(xiàn)場評審,,并組織專家風(fēng)險評估,通過后由區(qū)局發(fā)證,?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,一些創(chuàng)業(yè)者可能還有“畏懼監(jiān)管”的情緒,,不和監(jiān)管部門充分溝通就悄悄經(jīng)營起來,,其實大可不必,監(jiān)管部門完全可以為企業(yè)安心持證規(guī)范經(jīng)營提供幫助,。
“無人面館”在某網(wǎng)站上的宣傳頁面,對自己的食品安全風(fēng)控能力顯示出自信
新業(yè)態(tài)其實也是監(jiān)管部門創(chuàng)新監(jiān)管,、提升快速反應(yīng)能力的助推器,。此前,集食品銷售,、餐飲功能于一體的盒馬鮮生,,也曾遭遇申請何種許可證的困境。
浦東新區(qū)市場監(jiān)管部門就創(chuàng)新了餐飲服務(wù)和食品流通許可證“兩證合一”制度,,為創(chuàng)新型企業(yè)找到最符合自身實際情況的“準(zhǔn)生證”,。楊浦區(qū)市場監(jiān)管部門則更進(jìn)一步,,在全市率先發(fā)出融網(wǎng)絡(luò)訂餐,、傳統(tǒng)餐飲、食品銷售于一體的“三合一”食品經(jīng)營許可證,。