針對(duì)用戶安裝非自帶的應(yīng)用市場(chǎng)中的軟件,,有的手機(jī)廠商在用戶安裝過程中給用戶多次提示。對(duì)此,第三方應(yīng)用商店則認(rèn)為,系統(tǒng)提示應(yīng)當(dāng)尊重用戶的選擇權(quán),用戶選擇忽略后不再進(jìn)行提示。
而手機(jī)廠商有時(shí)也覺得“背了黑鍋”。一種情況是,,手機(jī)生產(chǎn)后,某些環(huán)節(jié)中發(fā)生非法刷機(jī),。用戶使用手機(jī)后,,發(fā)現(xiàn)有一些惡意軟件或吸費(fèi)軟件,,遭投訴的卻是手機(jī)廠商。
另一種情形是,,移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)服務(wù)提供者,,對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行二次加工、改進(jìn),,改變操作系統(tǒng)中一些策略或設(shè)置,。對(duì)手機(jī)里其他分發(fā)服務(wù)提供者的軟件進(jìn)行殺死,或發(fā)現(xiàn)自己分發(fā)的應(yīng)用被殺死的進(jìn)行喚醒,,而后手機(jī)功耗變大,、系統(tǒng)不穩(wěn)定或變慢。
在智能終端應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,,另兩種常見的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是,,有的應(yīng)用市場(chǎng)與一些小品牌手機(jī)廠商合作將軟件強(qiáng)制安裝在手機(jī)上,默認(rèn)自己“最權(quán)威”,;有的應(yīng)用市場(chǎng)剝奪用戶選擇權(quán),,用戶選擇一款軟件,結(jié)果不僅安裝了這款軟件,,還有其他幾種軟件。
行業(yè)公約能否解決問題
2017年1月,,vivo因攔截騰訊旗下的第三方應(yīng)用平臺(tái)“應(yīng)用寶”并引流至vivo應(yīng)用商店,,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),被江蘇省南京市中級(jí)人民法院裁定訴前禁令,。
2017年6月,,OPPO因干擾、阻礙用戶正常下載騰訊手機(jī)管家,,并導(dǎo)流到OPPO應(yīng)用商店,,被湖北省武漢市中級(jí)人民法院裁定訴前禁令。
近年來,,移動(dòng)終端應(yīng)用市場(chǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟時(shí)有發(fā)生,,企業(yè)間激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),不斷將爭(zhēng)議遞至法院,。
在孔祥俊看來,,此類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入行政監(jiān)管和司法訴訟領(lǐng)域的案件呈增加趨勢(shì),特點(diǎn)是技術(shù)含量高,、各主體的行為標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)不清晰,,很多新情況的出現(xiàn)使各方利益平衡成為難點(diǎn)。
今年1月1日,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主導(dǎo)制定的首部規(guī)范移動(dòng)智能終端應(yīng)用分發(fā)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的自律公約生效,,受到業(yè)內(nèi)關(guān)注,。在一次法治培訓(xùn)會(huì)上,主管部門參與公約制定的工作人員介紹,,公約的制定歷時(shí)一年半時(shí)間,,力爭(zhēng)固化整個(gè)行業(yè)“可為”“不可為”的最大共識(shí),措施具體細(xì)化,、可執(zhí)行,。公約包含四個(gè)執(zhí)行主體,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、移動(dòng)智能終端生產(chǎn)者,、移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)服務(wù)提供者、移動(dòng)智能終端移動(dòng)軟件提供者開發(fā)者,,首批16家企業(yè)共同簽署,。公約以“建立安全可靠、可信的應(yīng)用環(huán)境,,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為”為原則,,其中還規(guī)定了一些爭(zhēng)議解決機(jī)制,例如專家評(píng)議機(jī)制等,。