24日以來接連的大雪冰凍天氣,導(dǎo)致湖北各地尤其是高速公路通行條件十分惡劣,,一到夜間道路結(jié)冰上凍就完全無法通行,,不少車輛選擇在高速公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站臨時(shí)停靠,。27日,,11臺(tái)長途客車約500多名旅客被困鄂皖省界木子店服務(wù)區(qū)十幾個(gè)小時(shí)后,當(dāng)?shù)馗呔o(hù)送這些受困的旅客踏上返鄉(xiāng)的旅途,。
27日下午時(shí),,湖北省高警黃陂大隊(duì)值班室接到麻城大隊(duì)來電,稱26日晚陸續(xù)有11臺(tái)客車進(jìn)入木子店服務(wù)區(qū),,由于道路結(jié)冰,,雪情加重,無法繼續(xù)前進(jìn),,幾百名乘客滯留在服務(wù)區(qū)內(nèi),,由于服務(wù)區(qū)接待能力有限加上天氣等不利因素,已經(jīng)不具備停留條件,,急需轉(zhuǎn)移至其他服務(wù)區(qū)或者市內(nèi)安置,。接警后,大隊(duì)立即調(diào)配警力從除冰保暢一線趕往支援,,經(jīng)與先期救援的高警麻城大隊(duì)民警了,,這批客車共有11臺(tái),大部分屬于旅游包車,,車上旅客約500多人,,主要是在廣東的重慶籍務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)。26日晚上約20時(shí),,這批客車陸續(xù)從G42滬蓉高速安徽長嶺關(guān)收費(fèi)站進(jìn)入湖北后在木子店服務(wù)區(qū)休整,,剛好遇到湖北境內(nèi)連降暴雪導(dǎo)致車輛無法繼續(xù)前行,司機(jī)只好組織乘客們?cè)诜?wù)區(qū)客房住宿,,但直到27日中午還不具備通行條件,,由于服務(wù)區(qū)承載能力有限,加之滯留的車輛越來越多,,乘客們實(shí)在熬不下去了,,客車司機(jī)才決定報(bào)警求助,,希望民警能將他們帶到其他服務(wù)區(qū)安置或者繼續(xù)前行。