韓國(guó)“TV朝鮮”電視臺(tái)4日播出對(duì)首爾市內(nèi)3家五星級(jí)酒店的暗訪,，結(jié)果讓人驚愕：刷過(guò)馬桶的刷子直接刷飲水杯,，浴巾“一物多用”、擦完地板擦馬桶……

韓國(guó)《朝鮮日版》7日說(shuō),，酒店方與其斥巨資追求“高大上”,，不如從衛(wèi)生抓起，提供匹配一流稱(chēng)號(hào)的服務(wù)質(zhì)量,。

【一“刷”到底】

“TV朝鮮”電視臺(tái)“CSI：消費(fèi)者探查隊(duì)”節(jié)目近日調(diào)查首都首爾市內(nèi)3家五星級(jí)酒店的客房清掃狀況,。三家酒店每晚住宿費(fèi)在20萬(wàn)至30萬(wàn)韓元（約合1155元至1700元人民幣），稱(chēng)得上首爾一流酒店,。

節(jié)目組用隱藏?cái)z像機(jī)記錄保潔員打掃客房的情形,。在A酒店，一名保潔員先將馬桶刷伸進(jìn)馬桶沾濕,，把馬桶內(nèi)外刷上一遍,，然后給馬桶刷前端的海綿倒洗潔精，刷起客房里的水杯,。刷完水杯后,，這名保潔員用同一把馬桶刷清洗浴盆。整個(gè)清掃過(guò)程中,，馬桶刷一次沒(méi)洗過(guò),，從頭用到尾。

結(jié)束清掃后,，節(jié)目組工作人員檢測(cè)客房?jī)?nèi)沙發(fā)的干凈程度,，結(jié)果顯示沙發(fā)上的細(xì)菌數(shù)超出安全值15倍。

B酒店和C酒店的情況基本如此,。B酒店保潔員用浴巾擦洗臉池,、浴盆,、地板甚至馬桶內(nèi)側(cè),，C酒店保潔員簡(jiǎn)單敲幾下枕頭，不換枕套就結(jié)束清掃。這兩家酒店的保潔員同樣用馬桶刷刷杯子,。

【多年傳統(tǒng),？】

《朝鮮日?qǐng)?bào)》報(bào)道，韓國(guó)各家酒店有自己的清潔手冊(cè),，會(huì)向保潔員發(fā)放不同顏色的手套,，以便在整理床鋪、清潔水杯,、打掃衛(wèi)生間時(shí)分開(kāi)使用,。百潔布和海綿擦也根據(jù)用途加以區(qū)分。

網(wǎng)絡(luò)配圖

一名曾在一流酒店工作過(guò)的女子告訴節(jié)目組,，如果一天打掃8至12間客房,，每月可以拿到170萬(wàn)韓元（9800元人民幣）基本工資。保潔員為了多賺錢(qián),，會(huì)多打掃4到5間,。如果按手冊(cè)要求，清掃一間客房需要一小時(shí),，而要想在相同時(shí)間里多打掃,，每間客房必須在45分鐘內(nèi)結(jié)束清理。