“雖然良心上受苛責,，但為了趕時間,，只能不按要求辦事?！币幻频瓯崋T說,。

一些酒店從業(yè)人員解釋，最近酒店激增,、保潔員不足,，導致清掃質量下降,。但一名原酒店員工反映,，“10年前就在用馬桶刷刷水杯了，這種情況很早就有”,。

【誰來負責,？】

“一流酒店的衛(wèi)生都這樣，那哪兒也住不了了,?！?日入住問題酒店的女子說。

客房衛(wèi)生問題迫使韓國政府思考對策,。不過,，首爾市生活衛(wèi)生課課長金松昌（音譯）說，“現(xiàn)在政府只對酒店消毒和寢具清洗有明文規(guī)定,，如果不用隱藏攝像機,，想揪出清掃過程中隱藏的問題很困難”。

《朝鮮日報》報道說,，相比其他發(fā)達國家,，韓國酒店對客房清掃缺乏有效監(jiān)督，相比在內部設計,、裝潢上的大手筆,，酒店對衛(wèi)生環(huán)節(jié)的投入顯得“吝嗇”,。2004年開業(yè)的一家高級酒店僅設計費就花掉3000億韓元（17億元人民幣）。

韓國漢陽大學觀光系教授金南祖（音譯）說：“酒店價格和品牌必須與服務質量掛鉤,。只把重點放在打造外觀而無視服務質量的話,，就不能稱為一流酒店?！?/p>

遭曝光的一家問題酒店說,，他們將增加針對保潔員的衛(wèi)生教育課次數(shù)，同時任用不同保潔員專門清洗客房常備品,。