多地五星級酒店被爆衛(wèi)生問題被約談

據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心消息,，截至2016年末，全國納入星級飯店統(tǒng)計管理系統(tǒng)的星級飯店共計11685家,，而完成了2016年財務(wù)狀況表填報的9861家飯店中,，包括800家五星級飯店。

相較于民宿的“小而美”,、快捷酒店的實惠,，五星級酒店通常被認(rèn)為是外出住宿業(yè)態(tài)里有著最高水準(zhǔn)的衛(wèi)生、服務(wù),、設(shè)施條件,。基于此種預(yù)期,，當(dāng)五星級酒店被曝出存在衛(wèi)生問題,，而且是不小的問題時，消費(fèi)者僅剩的信任或許也被徹底擊碎了,。

2017年9月4日,，微博上一篇題為《五星級酒店，你們?yōu)槭裁床粨Q床單》文章引發(fā)廣泛關(guān)注,，文章稱其評測機(jī)構(gòu)工作人員先后入住了北京W酒店,、北京三里屯洲際酒店、北京希爾頓酒店,、北京JW萬豪酒店以及北京香格里拉飯店5家五星級酒店,，發(fā)現(xiàn)上述酒店“均未在客房退房后徹底更換床品”，其中3家酒店“床單,、枕套都沒換”,。此外，5家酒店均未清潔浴缸,，部分酒店“馬桶圈,、漱口杯等未徹底清潔”。

對此,，北京市旅游發(fā)展委員會官方微博于次日發(fā)文稱,，北京市旅游委聯(lián)合北京旅游行業(yè)協(xié)會已約談了上述涉事酒店，并要求涉事酒店開展自查和整改,。

然而,，三個多月后，一段題為《這些五星級酒店：泛黃馬桶刷刷茶杯》的視頻,，曝出哈爾濱的凱賓斯基酒店,、香格里拉大酒店、永泰喜來登酒店“用馬桶刷刷杯子”“床尾巾不及時更換”“馬桶里洗抹布”等問題。

12月27日,，哈爾濱市委宣傳部通過微博通報,，經(jīng)調(diào)查組現(xiàn)場詢問核實，確認(rèn)該視頻中事實存在,。聯(lián)合調(diào)查組當(dāng)即對三家酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,，要求酒店嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理規(guī)定，立查立改,，并對涉事3家酒店依法進(jìn)行處罰,。（中新經(jīng)緯APP）