原來(lái),,小唐護(hù)照的尾號(hào)是“49”,可是她本次的菲律賓簽證上,尾號(hào)卻是“19”,,一字之差,,致使行程淪為“泡影”,自然也就走不出國(guó)門(mén),。同時(shí)還帶來(lái)了一系列的連鎖反應(yīng),。
由于事情來(lái)得突然,小唐和朋友完全懵了,,只得在機(jī)場(chǎng)來(lái)了個(gè)“一日游”,,就灰溜溜地回了家。小唐認(rèn)為,,本次簽證出錯(cuò),,自己固然也有疏忽之處,但作為代辦的中介機(jī)構(gòu),,也難辭其咎,。
小唐說(shuō),,拋開(kāi)時(shí)間成本不算,,他和朋友直接的經(jīng)濟(jì)損失就接近一萬(wàn)元。上班之后,,小唐找到旅行社,,要求對(duì)方為本次損失承擔(dān)一定的責(zé)任。而旅行社方面則表示,,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)前后,,都曾書(shū)面提示顧客,要核對(duì)好信息,,以免造成麻煩,。對(duì)于小唐的遭遇,他們也表示遺憾,。
目前,雙方正在就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,。對(duì)于小唐的索賠要求,,法律界人士也認(rèn)為,消費(fèi)者有權(quán)對(duì)因簽證錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失,,主張賠償,。
我們也提醒廣大市民,辦出國(guó)護(hù)照,、簽證等手續(xù)的時(shí)候,,請(qǐng)一定要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)信息,,避免“空歡喜一場(chǎng)”的囧事發(fā)生。