新華網(wǎng)北京3月1日電（韓家慧）記者從中國鐵路總公司獲悉,，3月1日（農(nóng)歷正月十四）,，全國鐵路預計發(fā)送旅客992萬人次,，增開旅客列車797列,。

2月28日,，全國鐵路發(fā)送旅客983.8萬人次,，增開旅客列車832列,，旅客發(fā)送量同比增加112.7萬人次，增長12.9%,。節(jié)后春運全國鐵路客流始終處于高位運行,，節(jié)后13天以來,，全國鐵路日均發(fā)送旅客近千萬，達到997.9萬人次,，同比增加105.9萬人次,，增長11.9%。武漢局集團公司當日發(fā)送旅客67.3萬人次,，同比增長5.9%,；上海局集團公司發(fā)送旅客171.8萬人次，同比增長13.6%,；南昌局集團公司發(fā)送旅客79.2萬人次,，同比增長7.1%；廣州局集團公司發(fā)送旅客122.9萬人次,，同比增長9.5%,；成都局集團公司發(fā)送旅客101.7萬人次，同比增長12.6%,。

連日來,，受南方多陰雨、東北持續(xù)降雪以及鐵路客流集中等因素影響,，鐵路運輸組織工作難度增加,。鐵路部門及時啟動應急預案，增加設(shè)備巡檢頻率,，強化客運組織,，努力為旅客提供便捷溫馨的服務。沈陽局集團公司采取多項措施加強對車站候車大廳,、售票大廳等處所的防寒保溫,，沈陽站、長春站,、延吉車務段等針對來自南方地區(qū)的旅客及時送上小熱貼,，在服務臺為旅客準備大量一次性水杯，確保熱水供應充足,，并為老年人、重點旅客準備了姜茶和一次性口罩,。上海局集團公司上?？瓦\段針對春運客流集中、天氣寒冷等實際,，突出重點旅客服務,，制作了“購票服務貼紙折頁”，在列車上準備了“愛心流動座椅”及“愛心服務便民卡”,，在阜陽開往上海的列車上發(fā)放“外出務工資訊手冊”,。太原局集團公司太原南站,、太原站、晉中站,、介休東站紛紛開展元宵節(jié)秀才藝旅客互動活動,，喜迎元宵佳節(jié)到來。

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