——對劃線價(jià)進(jìn)行詳細(xì)“說明”,規(guī)避價(jià)格欺詐責(zé)任,。高赫男介紹,,一些商家在產(chǎn)品介紹底端對劃線價(jià)進(jìn)行了“詳細(xì)”說明。比如,,“劃線價(jià):商品展示的劃橫線價(jià)格為參考價(jià),,該價(jià)格可能是品牌專柜標(biāo)價(jià)、商品吊牌價(jià)或由品牌供應(yīng)商提供的正品零售價(jià)等,。由于地區(qū),、時(shí)間的差異和市場行情波動(dòng),可能會(huì)與您購物時(shí)展示的不一致,,該價(jià)格僅供您參考,。”“市場行情波動(dòng),、參考價(jià),、品牌專柜標(biāo)價(jià)……這些看似全面的表述,實(shí)際上并未將劃線價(jià)指向的價(jià)格到底是什么描述清楚,,不排除構(gòu)成價(jià)格欺詐的可能,。”
專家認(rèn)為:電商價(jià)格標(biāo)注有待規(guī)范平臺(tái)應(yīng)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任
“不公開,、不透明,、不真實(shí)的標(biāo)價(jià),給消費(fèi)者設(shè)置了陷阱,,對誠信經(jīng)營的企業(yè)也造成傷害,。”侯軍介紹,,結(jié)合北京三中院收案量來看,,2015年,此類案件收案量屈指可數(shù),,近兩年,,收案量明顯增長。希望能引起關(guān)注,,及時(shí)規(guī)范,。
侯軍介紹,,目前,對電商價(jià)格的規(guī)范主要是部門規(guī)章,??紤]到電商的迅速發(fā)展,面對不斷增長的訴訟實(shí)際,,建議相關(guān)部門進(jìn)一步完善法律法規(guī),,有力保障消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建良好的市場秩序,。
“劃線價(jià)真假,,消費(fèi)者并不知情,,維權(quán)時(shí)很難提供證據(jù),。”北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長邱寶昌認(rèn)為,,消費(fèi)者維權(quán)存在證據(jù)搜集難,、訴訟難等困境,有待引起關(guān)注,。
中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江認(rèn)為,,目前《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等對平臺(tái)責(zé)任僅要求其提供商家的真實(shí)名稱、聯(lián)系方式,、地址等,,在價(jià)格欺詐方面沒有規(guī)定平臺(tái)相應(yīng)的責(zé)任。建議相關(guān)法律加大對平臺(tái)的責(zé)任約束,,督促平臺(tái)承擔(dān)對商家的管理責(zé)任,,有效規(guī)范平臺(tái)商品價(jià)格。