82家旅行社涉非法“一日游”被查

去年受理非法“一日游”投訴897件,，同比下降44%,；旅行社違法違規(guī)將先停業(yè)再處理

記者昨日從北京市旅游委了解到，今年將下決心整頓旅行社,，繼續(xù)治理非法“一日游”亂象,，同時要求在京各旅行社向旅游行政部門依法填報經(jīng)營和財務(wù)信息,，全面掌握北京旅行社的整體經(jīng)營情況。

旅行社違法違規(guī)先暫停經(jīng)營再處理

數(shù)據(jù)顯示,，2017年1月1日至2018年3月27日,，市旅游委質(zhì)監(jiān)所受理各渠道投訴3476件，其中涉及旅行社投訴1829件,。通過對投訴對象,、主要投訴原因分析發(fā)現(xiàn)，投訴旅行社的問題主要集中在不履行合同、履行合同未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，以及合同變更,、擅自解除合同等方面。

市旅游委相關(guān)負責(zé)人表示,，針對旅行社投訴量高發(fā),、游客利益屢屢受損的情況，今年北京市旅游委下決心整頓旅行社,，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,，對違反旅游法律法規(guī)及市旅游委相關(guān)規(guī)定的行為，將果斷采取措施,，先暫停其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營,，再進一步處理。

非法一日游投訴量同比下降44%

非法“一日游”仍是治理重點,。市旅游委執(zhí)法大隊隊長祝學(xué)慶表示,，2018年將會同“旅游警察”等相關(guān)部門治理非法“一日游”亂象。對天安門廣場,、故宮,、前門、王府井,、德勝門等重點點位非法攬客和散發(fā)旅游小廣告現(xiàn)象,、強迫游客消費行為、以旅游+攝影,、宗教朝拜,、療養(yǎng)居住、戶外運動,、游學(xué),、研學(xué)、表演等各種各樣的“旅游+”模式作為掩蓋來騙取游客錢財行為,、導(dǎo)游領(lǐng)隊行程中侮辱游客行為等,，將發(fā)現(xiàn)一起，查處一起,。