文章作者還表示,，之所以不接受值班經理提出的改簽航班的建議,，是因為之前所制定的行程所致。航班“甩客”讓他們整個旅途很難進行下去,。

文章作者說：“在整個協(xié)商過程中,，航空公司一直強調是天氣原因,，所以只按延誤標準補償。但我們認為航空公司擅自決定航班斷開,，并且在最后時刻才通知我們,，導致我們的經濟損失，希望航空公司能給予經濟賠償,。這和延誤沒有關系,。”

雙方仍在積極協(xié)商過程中

昨日下午,，涉事航空公司針對此事給記者發(fā)來的“情況說明”中寫到,，已經注意到網絡上有旅客反映從北京前往第比利斯因故未成行一事，公司高度重視,。

航空公司在說明中解釋稱,，旅客汪女士一行6人購買3月31日CZ6039航班從北京經過烏魯木齊前往第比利斯。受烏魯木齊大風天氣影響,，公司在烏魯木齊機場啟動航班大面積延誤黃色預警,，當天取消87個航班，多個航班長時間延誤,。受此影響,，CZ6039航班由烏魯木齊直接飛往第比利斯，致汪女士一行6人無法搭乘預訂航班前往目的地,。

針對這一情況,，現(xiàn)場工作人員曾建議汪女士一行改簽或者全額退票給予相應補償,，但未獲旅客接受；對旅客提出將機票更改至2019年春節(jié)期間北京至阿姆斯特丹往返航班的訴求,，雙方當場未達成一致意見,。

除此之外，航空公司表示,，“對汪女士一行造成不便,，我們深表歉意。對個別工作人員及管理人員存在的服務態(tài)度,、工作方式不當,，造成旅客出行服務體驗不佳，我們將進行嚴肅處理”,。

涉事航空公司方面相關負責人表示,，多次主動與汪女士聯(lián)系，目前仍在積極協(xié)商過程中,。