例如,在吉林省圖們市的一起案件中,腿部有殘疾的王先生獨自到某洗浴中心洗浴時不慎滑倒受傷,,經(jīng)診斷為左側(cè)股骨骨折,。法官審理認為,該洗浴中心已采用防滑地磚鋪設地面,,且張貼了“小心地滑”的安全警示標志,,盡到了一定的注意義務。王先生自身腿部殘疾,,在洗澡時又未使用拐杖,,增加了受傷的危險性,,應承擔主要責任,。不過洗浴中心未根據(jù)王先生的實際情況盡到更高的安全保障及提示義務,應承擔30%的責任,,賠償王先生各項經(jīng)濟損失4萬余元,。
同時,若洗浴中心未盡到安全保障及提示義務,,則最高需要承擔80%的責任,。在黑龍江省大慶市的一起案件中,邢某在洗浴中心浴室至休息室門檻處摔傷,,經(jīng)診斷為右腿股骨頸骨折。法院審理認為,,洗浴中心未能舉證證明其提供了齊全的防滑,、防倒設施及盡到安全保障之義務,故應承擔賠償責任,。同時因原告不慎摔倒,,自身亦有一定過錯。法院最終判決被告承擔70%的賠償責任,,原告自行承擔30%,。
此外,在部分情況下,,洗浴中心和消費者需承擔同等責任,。北京二中院審結(jié)的一起案件中,宋某在某會所洗浴時摔倒受傷,,被醫(yī)院診斷為骨折,。二中院經(jīng)審理認為,宋某系在會所消費過程中摔倒,而該會所并未提供證據(jù)證實其盡到了完善的保護義務,,故應對宋某因摔傷所產(chǎn)生的合理經(jīng)濟損失承擔賠償責任,。同時,宋某作為成年人且明知自己右腿有陳舊性骨折并固定的情形下,,其在洗浴場所消費更應盡到謹慎的注意義務,,故其本人也應自負一部分責任。據(jù)此,,法院判決會所與宋某各負一半責任,。
觀點
安全保障措施不到位
經(jīng)營者需要擔責
法官表示,公民的身體權(quán),、健康權(quán)應受法律保護,,消費者在接受服務時,有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身,、財產(chǎn)安全的要求,。因經(jīng)營者未盡到安全保障義務,給消費者造成人身,、財產(chǎn)損失的,,應予賠償。消費者自身有過錯的,,可適當減輕經(jīng)營者的賠償責任,。