央視網(wǎng)消息： 不管是出境游還是國內(nèi)游,，很多旅客都選擇坐飛機出行,，如果您已經(jīng)習(xí)慣通過第三方平臺辦理值機等業(yè)務(wù),，在這里要給您做個提示,。日前，南方航空公司叫停了第三方平臺的值機服務(wù),，今后旅客需要通過南航的網(wǎng)站,、手機應(yīng)用,、微信號等來辦理網(wǎng)上值機選座。

近日,，一款民航出行服務(wù)軟件“航旅縱橫”發(fā)布公告稱,，已經(jīng)下線了南航手機值機功能。同時,，在攜程,、飛豬等旅游出行類軟件的“在線選座”服務(wù)中，目前,，也沒有了“南航”這一選項。在此之前,，中國南方航空曾發(fā)布通告稱，已發(fā)函要求未獲得南航授權(quán)許可的一些網(wǎng)站,、手機應(yīng)用停止辦理為南航旅客辦理選座、值機業(yè)務(wù),，并表示，旅客在非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺辦理南航選座,、值機業(yè)務(wù)，存在安全和服務(wù)風(fēng)險,。

據(jù)南航營銷委電子商務(wù)部營銷處副經(jīng)理安彤介紹：“他（旅客）的個人信息是沒有得到安全保護的，這個是存在潛在的泄露風(fēng)險的,。第二個問題主要是涉及到航空公司的安全生產(chǎn)問題,，因為選座值機與航班的配載是直接相關(guān)的,，在南航空自己的渠道和授權(quán)的渠道,，它的選座順序和座位的發(fā)放,，它是遵從一定的順序在進行操作的。再一個問題就是關(guān)于一些緊急通道的座位,，一些特定的人群,，比方說孕婦,、老年人、兒童,，他們是不適宜坐在這些座位的,?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn),，在很多第三方平臺，其它航空公司的值機通道還在正常運行,。應(yīng)該說,，第三方平臺值機選座，給旅客的出行帶來了便捷,。針對航空公司所稱存在風(fēng)險的問題,，專家認(rèn)為，放任風(fēng)險和簡單叫停都不可取,，若要為旅客帶來更好的服務(wù),，需要開放合作。

南航雖然目前叫停了非授權(quán)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的選座值機服務(wù),，但是在他們發(fā)布的通告中也表示，愿意跟第三方網(wǎng)絡(luò)平臺展開深入合作,，第三方網(wǎng)絡(luò)平臺在得到南航業(yè)務(wù)授權(quán)許可后，可以辦理值機選座業(yè)務(wù),。

民航干部管理學(xué)院教授鄒建軍評論稱,，一個方面是加強和第三方平臺的合作，那么也就是說他們之間會有一個契約關(guān)系,，那么這樣的話，相當(dāng)于第三方平臺在代理南航的這種服務(wù),。第二實際上就是說第三方平臺也要自己加強自律,。

鄒建軍認(rèn)為,，在目前的情況下,，未來各航空公司應(yīng)該是加強合作,，讓旅客得到便利,，同時自身的安全和服務(wù)營銷的價值又能得到有效提升。