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蘋果手機買視頻網(wǎng)站會員更貴 客服:覺得貴用安卓

蘋果手機買視頻網(wǎng)站會員更貴 客服:覺得貴用安卓
2018-05-03 12:15:51 看看新聞

原標題:蘋果手機買視頻網(wǎng)站會員更貴客服:覺得貴用安卓

最近,,有市民反映,同樣的賬戶,,用蘋果手機申請愛奇藝等視頻網(wǎng)站會員,,所支付的價格,要遠高于使用安卓系統(tǒng)申請的用戶,。那么,,蘋果端是否真的比安卓端多收錢,它的依據(jù)又是什么呢,?

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看看新聞Knews記者分別用蘋果手機和安卓手機登錄愛奇藝視頻APP,,發(fā)現(xiàn)雖然用的是同一個賬戶,但蘋果用戶的包年會員價顯示為248元,,而安卓用戶只需198元,,兩者相差50元。選擇連續(xù)包年,,雖然單價都下降了,,但蘋果手機用戶還是要多支付40元。對此,,愛奇藝視頻的客服人員解釋說:因為安卓走的是國內支付渠道,,它的費用會便宜一些,這多的幾十元費用,,是由蘋果他們直接收走,,因為蘋果要收取國際支付渠道的費用,如果確實通過蘋果購買會員,,對這費用有疑問的話,,可以直接撥打蘋果客服電話,讓蘋果客服申請辦理退費,,蘋果第一次退費是無條件退費的,。

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看看新聞Knews記者來到愛奇藝上海公司核實,,但始終沒有工作人員出面解釋。之后,,愛奇藝北京方面稱,,蘋果平臺內購買視頻會員,屬于虛擬物品,,只支持IAP一種支付方式,,收取費率為30%,安卓則可支持微信,、支付寶等多種支付方式,,收取費率也普遍低于蘋果系統(tǒng)。

隨后,,看看新聞Knews記者又撥打蘋果客服詢問,對方的回答很簡單:覺得貴,,別用蘋果用安卓,。

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那除了愛奇藝,其它視頻網(wǎng)站是否也如此呢,?看看新聞Knews記者嘗試了騰訊視頻和優(yōu)酷視頻,,發(fā)現(xiàn)使用蘋果手機購買會員,無論包年價還是包月價,,都高于安卓手機,。不過,騰訊客服表示,,蘋果手機用戶打開相應的微信公眾號付費,,可以省掉通道費,享受與安卓用戶一樣的價錢,。另外,,如果通過電腦或安卓端付款,帳號也可以在蘋果端登錄,??纯葱侣凨news記者隨機做了采訪,多數(shù)人都表示不知道這個情況,,也無法接受這種“打悶包”的做法,。

對此,法律界人士認為,,蘋果公司收的這筆渠道費不盡合理,,說難聽點就是買路錢。趙山律師認為因為通過蘋果渠道進行營銷,,產生了營銷收入,,因此從這個角度來說,,我們并不認為它是純粹的知識產權費用,而從視頻網(wǎng)站角度來說,,最好是把這價格差異,,告訴廣大消費者。

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