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黑中介捆綁網(wǎng)貸平臺(tái)設(shè)套 租戶被轟走后仍得還貸

黑中介捆綁網(wǎng)貸平臺(tái)設(shè)套 租戶被轟走后仍得還貸
2018-05-07 00:12:28 江蘇電視臺(tái)

原標(biāo)題:交房租還是還網(wǎng)貸,?“黑中介”捆綁網(wǎng)貸平臺(tái)設(shè)“套”

說起在北京租房遇到“黑中介”的經(jīng)歷,曾有網(wǎng)友戲稱“如果沒被騙過,,都不算在北京混過”,。為規(guī)范租房中介市場(chǎng),北京市住建委等部門一直嚴(yán)厲打擊擾亂租賃市場(chǎng)、損害群眾利益行為,,對(duì)涉及未備案,、克扣押金租金等違法違規(guī)行為的中介公司,已多批次查處曝光,,而在今年4月,,就相繼公布了兩批,、共45家“黑中介”名單,。

近日,,重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)根據(jù)網(wǎng)友投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn),,部分租房中介公司除了存在上述常見的亂象外,,又借助新興的網(wǎng)貸平臺(tái),,在隱瞞網(wǎng)貸事實(shí)的情況下,,以“押一付一”誘導(dǎo)租戶辦理平臺(tái)繳租,實(shí)現(xiàn)全年租金套現(xiàn),,而“被貸款”的租戶不僅要面臨中介卷款跑路的風(fēng)險(xiǎn),還有可能因?yàn)橘J款逾期影響個(gè)人征信,。

▲5月5日,,重案組37號(hào)探訪租房中介昊園恒業(yè)位于亦莊經(jīng)開芯中心的門店,,其門面外沒有任何標(biāo)識(shí)。   實(shí)習(xí)生 陳婉婷 攝

▲5月5日,,重案組37號(hào)探訪租房中介昊園恒業(yè)位于亦莊經(jīng)開芯中心的門店,,其門面外沒有任何標(biāo)識(shí)。實(shí)習(xí)生陳婉婷攝

“押一付一”變貸款分期

單一個(gè)臥室就動(dòng)輒數(shù)千元的月租金,,對(duì)很多手頭并不寬裕的“北漂”而言,,占據(jù)了開支的大部分。

去年剛大學(xué)畢業(yè)的沈建(化名),,應(yīng)聘進(jìn)了北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,。他供職的公司在亦莊,,為了上班方便,他通過一家名為“和睦地產(chǎn)”的中介公司在亦莊區(qū)域內(nèi)找合租房。

去年11月,,沈建看中了一間面積20平米的主臥。簽合同前,中介告訴他有兩種付款方式,,一是通過平臺(tái)繳租“押一付一”,,二是常規(guī)的“押一付三”。

“押一付三”,這讓剛工作的他壓力很大,,而在房租付款平臺(tái)的“押一付一”,,對(duì)于手頭并不寬裕的沈建來說,,自然是最劃算的。

“中介沒說是貸款,,更沒說還有利息,,只說在平臺(tái)上按照流程走一下就行?!彼苍谥薪榈囊笙?,“按必要手續(xù)”在繳費(fèi)平臺(tái)上持身份證拍照、提交銀行卡信息,。

在偶然聽說平臺(tái)繳費(fèi)多涉及貸款后,,沈建立即查詢,發(fā)現(xiàn)所謂的付款平臺(tái)為名叫“惠人貸”的貸款平臺(tái),,而他則在平臺(tái)上已有22000元的貸款記錄,,這正是此前中介辦理的分期付。

“我當(dāng)時(shí)還真以為是他們公司自己弄的軟件,,為了方便租戶繳房租,?!鄙蚪S后咨詢“惠人貸”的客服人員,得知一旦逾期15天沒及時(shí)還款,,將會(huì)影響個(gè)人信用以及征信,。

去年12月,北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司一位工作人員找到沈建稱,,“和睦地產(chǎn)已被昊園恒業(yè)收購(gòu),,需要簽訂新合同?!鄙蚪ɑ貞?,當(dāng)時(shí)工作人員要求他重新簽訂一份新合同,并使用一款名叫“元寶e家”的貸款平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi),。

“當(dāng)時(shí)中介說要先綁定‘元寶e家’平臺(tái),,再解除之前‘惠人貸’的租房貸款?!鄙蚪〒?dān)心中介不能依照承諾給他解除“惠人貸”的貸款,,便拒絕了。

一來二去,,沈建萌生了退房的想法,。中介告訴他,退房手續(xù)辦理成功后,,將在20個(gè)工作日之內(nèi)解除“惠人貸”平臺(tái)上的貸款,。

每月11號(hào)是沈建的還款日。退租前,,就已臨近還款日,。17天后,中介終于幫沈建解除了貸款,,但早已過了貸款平臺(tái)最遲還款日期,。

沈建在“惠人貸”平臺(tái)上分期詳情顯示,四月份的賬單為“逾期”,。

▲沈建在惠人貸平臺(tái)上的分期詳情顯示,,其4月份的賬單逾期。    APP截圖

▲沈建在惠人貸平臺(tái)上的分期詳情顯示,,其4月份的賬單逾期,。APP截圖

被轟走無房可住仍得還貸

雖然還沒查到這次逾期是否會(huì)錄入個(gè)人征信記錄,但沈建決定,,再租房肯定不用所謂的分期付平臺(tái),。

沈建的遭遇并非個(gè)例,陸秦(化名)也因?yàn)樵诓捎谩捌脚_(tái)繳費(fèi)”,,導(dǎo)致自己陷入無房可住卻還得按期還貸的困境,。

陸秦試用期工資只有5800元,,租房時(shí),中介告訴陸秦,,需要“押一付三”,,即一次性繳納4個(gè)月的房租近萬元。

在找房過程中,,陸秦接觸到了北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,,該公司一名中介告訴陸秦,“使用元寶e家平臺(tái)交房款可以押一付一,,可以極大減輕你的房款壓力”,。

陸秦簽約后,每月如期還款,。但今年2月底的一天,,房東突然來到陸秦住處,稱昊園恒業(yè)未付清房款,,他不打算再將房子交給這家公司代理,并讓陸秦重新找房,,趕緊搬走,。

面臨無房可住的陸秦來到中介公司“找說法”,才知道“押一付一”實(shí)際是分期貸款,。他隨即要求中介返還押金和剩余房費(fèi),,并消除在“元寶e家”的貸款記錄。

一位工作人員告訴陸秦,,1至30個(gè)工作日便可返還,,“但必須先搬出屋后才能商量”。

“上網(wǎng)搜索昊園恒業(yè),,發(fā)現(xiàn)他們信譽(yù)很不好,。”陸秦?fù)?dān)心,,如果先行搬出房屋,,中介公司又拖欠房款,找新房時(shí)面對(duì)“押一付三”的房款開支,,自己會(huì)無力承擔(dān),,“我真怕沒地兒住,流落街頭,?!?/p>

此外,該工作人員稱,,按照還款約定,,退房可以,,但得先把下月房租還清,否則視陸秦違約,。

打開元寶e家平臺(tái)查看,,陸秦發(fā)現(xiàn),仍有15000余元的房款未還清,,但他只能先按中介要求先還款,,“我還期望以后能貸款在老家買房子。如果我沒按時(shí)還款,,影響個(gè)人征信,,以后不能貸款,實(shí)在是得不償失”,。

今年4月,,中介公司為陸秦出具了退房協(xié)議,并且表示會(huì)把陸秦多交的錢退還給他,,但截至4月28日,,陸秦接受重案組37號(hào)采訪時(shí),尚未拿到中介的退款,。

▲元寶e家平臺(tái)上一名租戶的還款計(jì)劃,。    APP截圖

▲元寶e家平臺(tái)上一名租戶的還款計(jì)劃。APP截圖

百余租戶建微信群維權(quán)

沈建與陸秦的租房經(jīng)歷,,都涉及同一家中介公司:昊園恒業(yè),。

4月29日,重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)探員以租房為由聯(lián)系到昊園恒業(yè)一名中介,,對(duì)于付款方式,,他稱“我們現(xiàn)在都是押一付一,走平臺(tái),?!倍@個(gè)平臺(tái),就是上述陸秦所使用的元寶e家,。

這名中介告訴重案組37號(hào)探員,,元寶e家是與昊園恒業(yè)一起合作的一個(gè)“房租分期平臺(tái)”?!斑@個(gè)平臺(tái)說白了就是,,把你一年的房租打給我們中介公司,你一個(gè)月一個(gè)月的往平臺(tái)上還,。啥都不用你出,,每個(gè)月綁定一張自己的銀行卡,這個(gè)銀行卡余額夠一月的房租就行,還沒有利息,?!?/p>

對(duì)于為何要用軟件繳租,中介稱主要是公司業(yè)務(wù)量太大,,平臺(tái)繳租省時(shí)省力,,“這個(gè)平臺(tái)是我們合作的第三方平臺(tái),你要說成我們公司的,,也沒毛病,。”

在網(wǎng)上查詢昊園恒業(yè),,很多投訴信息都與網(wǎng)貸平臺(tái)有關(guān),。在兩個(gè)名為“昊園恒業(yè)合同違約維權(quán)群”中,共有一百多名租戶參與投訴,,其中,,多數(shù)租戶在不知情的情況下在借貸平臺(tái)辦理了分期付,最后面臨無房可住仍需還款,,或者想要退房卻無法及時(shí)解綁的問題,。

在重案組37號(hào)探員采訪中,10多名租戶也表示自己在平臺(tái)簽約時(shí),,并不知道是貸款,。

除了微信維權(quán)群,部分租戶還通過另外一些途經(jīng)投訴,。

“看房狗”是一個(gè)專門提供房租出租信息,同時(shí)致力于打擊黑中介,、幫助租戶維權(quán)的公眾號(hào),。創(chuàng)始人Beck告訴重案組37號(hào)探員,從2017年下半年開始,,租戶使用借貸平臺(tái)繳納房租已經(jīng)成為租房圈一個(gè)很普遍的情況,,“其中最大的一家叫昊園恒業(yè),他們收購(gòu)了很多小的中介公司,,把之前的支付方式全部轉(zhuǎn)換成使用第三方貸款,。”

Beck告訴重案組37號(hào)探員,,自己公號(hào)后臺(tái)這兩年共收到215例租戶對(duì)中介的投訴,,其中涉及昊園恒業(yè)中介的,有31例,,是所有被投訴的中介中比例最高的,。據(jù)其后臺(tái)數(shù)據(jù),在“中介騙人伎倆”選項(xiàng)中,有112人選擇“被中介強(qiáng)迫綁定貸款平臺(tái)”,。

▲昊園恒業(yè)合同違約維權(quán)群中 租戶在討論借貸平臺(tái)問題,。    微信截圖

▲昊園恒業(yè)合同違約維權(quán)群中租戶在討論借貸平臺(tái)問題。微信截圖

住建委曾曝光昊園恒業(yè)違規(guī)

有如此多投訴,,昊園恒業(yè)在官方也是“榜上有名”,。

登錄北京市住建委官方網(wǎng)站,可發(fā)現(xiàn)在今年3月27日,,北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司就因存在克扣租金押金,、違規(guī)出租、未備案且未在注冊(cè)地經(jīng)營(yíng)等問題,,出現(xiàn)在北京市住建委曝光的30家違規(guī)中介機(jī)構(gòu)名單之中,。

此外,在2018年2月和2017年11月,,昊園恒業(yè)分列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)被投訴榜單第1名和第3名,,且備注標(biāo)有“未備案”字樣。

工商登記注冊(cè)資料顯示,,昊園恒業(yè)公司注冊(cè)名稱為“北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”,,法定代表人為“王四會(huì)”,由其擔(dān)任法定代表人的還有“夢(mèng)想大熊(北京)資產(chǎn)管理有限公司”,,“北京美澳房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”等9家公司,,其中多為房產(chǎn)中介公司。

相關(guān)信息顯示,,昊園恒業(yè)曾兩次因合同糾紛被他人起訴,,也曾多次被列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄中。

而在去年6月,,王四會(huì)名下的“夢(mèng)想大熊資產(chǎn)管理有限公司”,,便被爆出通過收購(gòu)其他中介公司的方式,要求租戶改簽合同并綁定借貸平臺(tái)繳納房租,。相較之下,,昊園恒業(yè)與夢(mèng)想大熊的業(yè)務(wù)方式如出一轍。

重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,昊園恒業(yè)三家門店均未掛牌,。5月5日,重案組37號(hào)探員通過工商信息中登記的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系到昊園恒業(yè)一位工作人員,,了解相關(guān)投訴及解決情況,。

針對(duì)借貸平臺(tái)遲遲不能解綁的投訴,這名工作人員表示,,有好多公司是并購(gòu)過來的,,昊園恒業(yè)用元寶e家這個(gè)平臺(tái),從上線到解綁都需要本人同意才行,7個(gè)工作日內(nèi)都給解決掉是不可能的,,“只要用戶辦完退房手續(xù)了,,一周之內(nèi)解決不了,都是我們來承擔(dān)的,,除非說有人不交錢就沒辦法了,。”對(duì)于其他問題,,該工作人員表示需要面談,,隨后掛斷了電話。

▲今年3月27日,,北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司出現(xiàn)在北京市住建委曝光的30家違規(guī)中介機(jī)構(gòu)名單之中,。    北京市住建委網(wǎng)站截圖

▲今年3月27日,北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司出現(xiàn)在北京市住建委曝光的30家違規(guī)中介機(jī)構(gòu)名單之中,。北京市住建委網(wǎng)站截圖

平臺(tái)收息“羊毛出在羊身上”

作為昊園恒業(yè)中介員極力推薦的“繳費(fèi)平臺(tái)”,,元寶e家真如他們所說的那樣沒有利息嗎?事實(shí)并非如此,,按照元寶e家工作人員的說法,,無非是中介通過提高房租的方式,讓租戶覺得是“免息”的,,“說白了羊毛出在羊身上不管什么時(shí)候這錢都是租戶出的,。”

根據(jù)企業(yè)簡(jiǎn)介,,元寶e家是國(guó)內(nèi)最早創(chuàng)新推出房租分期業(yè)務(wù),,并致力于打造服務(wù)“家庭消費(fèi)”的金融服務(wù)平臺(tái),涉足房租,、裝修,、旅行等多種消費(fèi)類型。

元寶e家有普通APP和商戶APP兩款客戶端,,在普通APP中可以看到,,該平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)為房租分期和家裝分期兩類,。

4月30日,,重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)以中介公司的名義聯(lián)系到元寶e家,詢問合作情況,。一名李姓工作人員告訴重案組37號(hào)探員,,如果探員所在的中介公司營(yíng)業(yè)時(shí)間超過一年,手中房源超過200套即可與平臺(tái)進(jìn)行合作,。

據(jù)其介紹,,元寶e家平臺(tái)支持2到11期的房租分期付款。“咱們拿一年舉例,,就是壓一付十二,,然后您這邊收取租戶的壓一付一,余下的十一期由我們墊付,,就是說您一次性拿12個(gè)月的房租,,租戶在分期還我們的錢?!薄澳崆鞍逊孔馊玫绞?,到時(shí)候去收房也好收?!?/p>

對(duì)于中介“無利息”的說法,,李姓工作人員表示,分期付肯定會(huì)產(chǎn)生利息,,不同貸款時(shí)長(zhǎng),,所產(chǎn)生的利息也不等,“2到4期的利息是4%,,5到6期是5%,,7到11期是6%?!?/p>

該工作人員稱,,至于利息由誰來承擔(dān),則是中介與租戶之間的事,,很多中介公司都會(huì)把房租適當(dāng)上調(diào),,然后把利息費(fèi)用加到房租里,由租戶一方來承擔(dān),,而中介通過這種操作手段,,還能讓租戶感覺到通過平臺(tái)支付房租是“免息”的,“說白了羊毛出在羊身上不管什么時(shí)候這錢都是租戶出的,?!?/p>

據(jù)他介紹,去年的時(shí)候,,合作的中介公司每為元寶e家拉到一名用戶,,還可以獲得100元的返利,而隨著其平臺(tái)陸續(xù)推展開,,自去年12月,,便不再向中介公司返利了。當(dāng)重案組37號(hào)探員問到昊園恒業(yè)和大熊公寓是否與其公司也有合作時(shí),,對(duì)方也表示“是啊,,他們兩家是一家,。”

▲元寶e家的手機(jī)APP頁面,。    APP截圖

▲元寶e家的手機(jī)APP頁面,。APP截圖

房租貸款逾期影響個(gè)人信貸

對(duì)于中介公司和借貸平臺(tái)的合作模式,“看房狗”創(chuàng)始人Beck認(rèn)為,,中介可通過這種模式獲得大量資金收購(gòu)中小中介公司,,繼而讓被收購(gòu)公司的租戶捆綁借貸平臺(tái),繼續(xù)擴(kuò)大資本及規(guī)模,,而借貸平臺(tái)也能拓展用戶,,收取利息牟利。

“這對(duì)中介和平臺(tái)來說是雙贏模式,,但所有的風(fēng)險(xiǎn),,都轉(zhuǎn)嫁到弱勢(shì)的租戶身上了?!盉eck說,,沈建和陸秦的租房經(jīng)歷,就能很好地體現(xiàn)租戶在這種模式下所面臨的風(fēng)險(xiǎn):按月交租實(shí)為分期還貸,,出現(xiàn)意外很可能導(dǎo)致逾期,,影響個(gè)人征信。

對(duì)于逾期問題,,元寶e家的工作人員告訴重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37),,租房者如果逾期繳費(fèi),平臺(tái)會(huì)寬限一天,,第二天會(huì)聯(lián)系租戶,,如果租戶仍然未能按期還款的話,則需要中介公司出面配合催款,?!坝馄谇叭焓菦]有滯納金的,但如果到第四天還沒有還款,,就會(huì)有每天千分之一的利息作為滯納金,,同時(shí)租戶這個(gè)行為也會(huì)影響到他本人的征信?!?/p>

針對(duì)此類情況,,重案組37號(hào)探員致電中國(guó)銀行貸款部門,一位工作人員表示,,銀行會(huì)根據(jù)信用記錄進(jìn)行綜合評(píng)估,,如果有查詢到客戶在征信系統(tǒng)上有網(wǎng)絡(luò)貸款未還清,,一定程度上會(huì)影響貸款審批,。如客戶只有一期未還,,而過往信用記錄良好,依然能辦理貸款業(yè)務(wù),;但如果客戶有兩,、三期欠款未還,則不基本能辦理貸款業(yè)務(wù),。此外,,如果客戶在征信系統(tǒng)因?yàn)榫W(wǎng)貸產(chǎn)生不良信用記錄,會(huì)適當(dāng)上浮貸款利率,,同時(shí)還會(huì)影響收入還貸比,。

一名工作多年的中介員表示,隨著網(wǎng)貸的興起,,借貸平臺(tái)介入租房市場(chǎng)肯定是大趨勢(shì),,目前很多中介都有合作的網(wǎng)貸分期平臺(tái),“既然是貸款分期,,至少得讓租戶知道這是貸款,,明白相關(guān)后果及影響?!?/p>

▲租戶可能因?yàn)橘J款逾期影響個(gè)人征信,。    圖片來源/新京報(bào)動(dòng)新聞

▲租戶可能因?yàn)橘J款逾期影響個(gè)人征信。圖片來源/新京報(bào)動(dòng)新聞

誤導(dǎo)使用借貸軟件涉欺詐

在采訪中重案組37號(hào)(微信ID:zhonganzu37)發(fā)現(xiàn),,很多被誤導(dǎo)綁定借貸平臺(tái)的租戶,,不知道如何解決,大部分只寄希望于中介公司早日幫助自己解綁借貸平臺(tái),。

5月4日下午,重案組37號(hào)探員就此事聯(lián)系北京市住建委,,一名工作人員提醒,,租房時(shí)需要注意中介公司是否具有相關(guān)手續(xù),是否有備案,,而一旦有租戶發(fā)現(xiàn)自己利益受損,,可及時(shí)通過12345熱線電話,或者在政府官網(wǎng)等處進(jìn)行投訴,。

12345熱線電話一名接線員告訴重案組37號(hào)探員,,有此類投訴時(shí),市民需要準(zhǔn)備好中介公司的具體名稱,、公司地址,,同時(shí)登記市民本身的相關(guān)信息,隨后熱線一方會(huì)將相關(guān)備案信息轉(zhuǎn)達(dá)職能部門幫助市民進(jìn)行維權(quán),。

“房產(chǎn)中介誤導(dǎo)租戶使用貸款軟件的行為因存在虛假表述,,是一種民事欺詐行為,。”北京澤永律師事務(wù)所王常清律師表示,,如果房產(chǎn)中介以非法占有為目的,,虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相,,取得超出租期的貸款,,使租戶在房屋到期后仍承擔(dān)還貸責(zé)任,達(dá)到一定的數(shù)額,,可能觸犯刑法,,構(gòu)成詐騙罪或合同詐騙罪,“中介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,,租戶可以要求中介賠償損失,。”

慕公律師事務(wù)所的劉昌松律師也認(rèn)為,,如果中介公司推薦繳費(fèi)平臺(tái)時(shí),,未明確向租戶告知為貸款軟件,就構(gòu)成欺詐,。受欺詐形成的貸款合同關(guān)系雖已成立,,但可撤銷,撤銷后自始無效,。

針對(duì)借貸平臺(tái)一方,,北京澤永律師事務(wù)所王常清律師表示,借貸平臺(tái)有義務(wù)對(duì)租戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,,未盡相關(guān)義務(wù)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,。“如果貸款方明知房產(chǎn)中介的欺詐行為,,則租戶有權(quán)撤銷該貸款行為,。如貸款方不明知房產(chǎn)中介的欺詐行為,給租戶帶來損失的,,租戶可以要求房產(chǎn)中介承擔(dān)賠償責(zé)任,。”王常清律師稱,,在此類事件中,,租戶一般也存在一定的過失,如未細(xì)致查看平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容,、將相關(guān)證件或復(fù)印件交給中介等,,因此也可能會(huì)自行承擔(dān)一部分不利后果。

▲今年1月份,,有機(jī)構(gòu)針對(duì)北京黑中介的調(diào)查結(jié)果,。

▲今年1月份,,有機(jī)構(gòu)針對(duì)北京黑中介的調(diào)查結(jié)果。

(責(zé)任編輯:李皓 CN002)
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