未成年人注冊是否有相關審核？

虎牙：目前平臺還未實行實名制注冊

在小鑫注冊的個人信息里明確寫著年齡9歲,，頭像也是她本人，如此明顯能看出這是未成年人，那么平臺為何還會認證通過呢？

對此,，陳女士解釋說，事實上有很大一批網友在注冊時會選擇使用假身份,，這對平臺來說很難進行辨別,。目前平臺還未實行實名制注冊，但會員進入直播平臺發(fā)彈幕是需要實名認證的,，而且首次消費頁面都會彈出相關提醒,。

記者追問

維權材料如何才能補全,？

由于沒有安裝監(jiān)控攝像頭缺少視頻材料,，那么如何才能補全證據？

在記者的溝通下,，公關部陳女士給出建議,，申訴人跟孩子溝通后可向平臺回答兩個問題：

1、孩子平時進入虎牙直播時喜歡觀看什么類型的直播,？

2,、錢都打賞給了哪些主播？陳女士表示,，申訴人可通過郵件的形式來回答上述問題,，如果是孩子操作，那么觀看直播的類型與成年人肯定會有不同,，工作人員會以此為判斷依據,，并在后臺針對賬號的觀看記錄以及實際付費情況來進行核對。如果相吻合,，申訴材料會通過審核,，若確實能夠證實是孩子消費,，那么平臺會根據實際情況酌情安排退款。

截至昨日發(fā)稿前記者再次聯(lián)系了關梅,，得知她們已經將平臺提出的問題做了回復,，目前正在等待平臺的審核。報道能夠引發(fā)如此高的關注度,，關梅也對媒體以及關心和支持的讀者們表示感謝,，同時也希望以自家的遭遇來提醒其他家庭，加強對未成年人的監(jiān)管和教育,。