(二)一汽-大眾汽車有限公司自2011年5月3日至2016年1月17日生產(chǎn)的部分2012-2015款奧迪A6L,、2013-2014款奧迪A4L和奧迪Q5汽車,,共計638771輛。
召回原因
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,發(fā)動機輔助冷卻液泵可能存在兩種失效模式:1,、輔助冷卻液泵可能被異物堵塞導(dǎo)致過熱,;2、輔助冷卻液泵中的水汽可能造成內(nèi)部電路短路,。導(dǎo)致輔助冷卻液泵局部溫度過高和相關(guān)零件熔蝕,,嚴(yán)重時可能造成發(fā)動機艙著火,存在安全隱患,。
解決方案
一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪特許經(jīng)銷商根據(jù)計劃分三個批次免費為召回范圍內(nèi)的車輛更換改進(jìn)的輔助冷卻液泵,,消除安全隱患,。
相關(guān)用戶如果發(fā)現(xiàn)輔助冷卻液泵工作異常,,應(yīng)盡快與就近的奧迪授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系,對車輛進(jìn)行檢查,。在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系奧迪授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,。
一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信,、短信等方式通知車主,奧迪授權(quán)經(jīng)銷商也會主動聯(lián)系相關(guān)用戶進(jìn)行免費維修,,用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務(wù)熱線400-817-1666進(jìn)行咨詢,。