(原標(biāo)題:滴滴順風(fēng)車30公里以上需二次人臉識別,,盲人乘車要找人幫忙“刷臉”)
“空姐乘坐滴滴順風(fēng)車遇害案”引發(fā)廣泛關(guān)注,。一時間關(guān)于順風(fēng)車出行安全、平臺管理缺位等相關(guān)話題,,在全國范圍內(nèi)引起了一波大討論,。針對這一事件,,滴滴出行自5月12日零點起,在全國范圍內(nèi)下線滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù),,并停業(yè)自查整改一周,。
在剛剛過去的這個周末,“順風(fēng)車”功能如約重新上線,大家的目光再次聚焦到出行領(lǐng)域當(dāng)中,。一周過去,,滴滴順風(fēng)車是否將承諾的整改措施落到了實處?作為用戶,,我們能看到哪些功能上的調(diào)整,?乘客安全的重?fù)?dān)除了企業(yè)負(fù)責(zé),制度上還有哪些領(lǐng)域可以持續(xù)完善,?
乘客司機(jī)需完成包括人臉識別在內(nèi)六項安全驗證措施
經(jīng)過了一周多的關(guān)閉,,剛剛過去的這個周末滴滴順風(fēng)車重新上線了。按照此前滴滴公開的整改措施,,首當(dāng)其沖就是要解決?“空姐乘坐滴滴順風(fēng)車遇害案”中,,存在的司機(jī)和注冊車主不一致的情況。
要知道,,此前滴滴平臺只是要求司機(jī)在接第一單前進(jìn)行人臉識別,,隨后就人臉識別并沒有硬性的規(guī)定。針對這樣的漏洞,,中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江也曾對媒體表示,,平臺如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)并不是登記人理應(yīng)向消費者作出提示:這個平臺要確保是不是登記的這個司機(jī),是不是登記的車輛,,如果不是,,平臺應(yīng)及時地該通過發(fā)信息提示消費者。
在最新上線的這個版本中,,滴滴順風(fēng)車要求車主每次接單前必須進(jìn)行人臉識別,,以最大限度杜絕私換賬號的可能性。
除此之外,,滴滴順風(fēng)車服務(wù)還下線了所有個性化標(biāo)簽和評論功能,;合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見,外顯頭像全部為系統(tǒng)默認(rèn)的虛擬頭像,;此外,,在繼續(xù)評估夜間順風(fēng)車合乘雙方安全保障可行性的同時,順風(fēng)車暫停接受22點-6點期間出發(fā)的訂單,。接單在22點之前但預(yù)估服務(wù)時間超過22點的訂單,在出發(fā)前對合乘雙方進(jìn)行安全提示,。
空姐乘順風(fēng)車遇害、順風(fēng)車司機(jī)失蹤,、大批女性將用戶資料改成暴躁老兵……最近的滴滴,,成了各種網(wǎng)絡(luò)熱議事件的中心。