原標(biāo)題:工信部要求電信企業(yè)規(guī)范“不限量套餐”宣傳
法制網(wǎng)北京6月11日訊記者萬靜針對基礎(chǔ)電信企業(yè)“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題,工業(yè)和信息化部今天回應(yīng)稱,,電信企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,,營銷宣傳時要做到真實(shí)、準(zhǔn)確,,不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度,,確保用戶明明白白消費(fèi)。
為了進(jìn)一步獲取用戶,,以及提高競爭力,,三大運(yùn)營商紛紛推出不限量套餐。但是,,用戶在辦理套餐時發(fā)現(xiàn),,所謂的不限量套餐會在流量超出使用范圍后進(jìn)行限速,同時在資費(fèi)上有時候還會有分歧,。對此,,工信部稱,,在進(jìn)行“不限量”套餐宣傳時,,要提高認(rèn)識,在企業(yè)提供經(jīng)營服務(wù)過程中,,始終從用戶需求角度出發(fā),,進(jìn)一步提升服務(wù)意識,切實(shí)增強(qiáng)用戶的獲得感,。
工信部要求,,企業(yè)要規(guī)范宣傳。要高度重視當(dāng)前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業(yè)立即開展自查工作,,切實(shí)規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為,,不得夸大宣傳,對于限制條款要標(biāo)示醒目,。
同時,,企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,營銷宣傳時要做到真實(shí),、準(zhǔn)確,,實(shí)行明碼標(biāo)價,對資費(fèi)方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項(xiàng),,要履行提醒義務(wù),,不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度,確保用戶明明白白消費(fèi),。
新華網(wǎng)北京4月25日電(王瑩)國務(wù)院新聞辦25日上午舉行新聞發(fā)布會,,就2018年一季度工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況答記者問