受罰的違規(guī)商家的聚集,，直接指向拼多多較為嚴(yán)格的平臺(tái)規(guī)定。根據(jù)拼多多官方協(xié)議：消費(fèi)者賠付金制度包括假一賠十，劣一賠三以及延遲發(fā)貨3元/單,，虛假發(fā)貨5元至40元/單,。更為嚴(yán)格的是，上述“假一賠十,，劣一賠三”是針對(duì)整個(gè)批次進(jìn)行賠付的,，這也直接導(dǎo)致拼多多平臺(tái)上商家受罰的金額相對(duì)較高。

具體的流程是,，當(dāng)某一商家的貨品被多次投訴為假貨或者貨不對(duì)板時(shí),，拼多多平臺(tái)的質(zhì)檢成員就會(huì)以“神秘人”的身份購買該商品，并對(duì)其進(jìn)行檢測,，如果確實(shí)為假貨或貨不對(duì)板時(shí),，將會(huì)對(duì)該商家進(jìn)行處罰，同時(shí)以無門檻50年期優(yōu)惠券的形式對(duì)該批次商品的消費(fèi)者進(jìn)行賠償,。

黃崢稱,，拼多多之所以設(shè)置如此高的賠償金額，是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)在國內(nèi)之所以假貨多,，根源在于制假售假的成本低,，同時(shí)消費(fèi)者維權(quán)成本高?！捌炊喽嗟淖龇ㄊ窍朐谄脚_(tái)建設(shè)之初,，就比其他平臺(tái)向前走一步，盡管這一步比較艱難,?！秉S崢說。

拼多多現(xiàn)場展示的法院判決顯示,，按照雙方簽訂的合同,，如果商家拒絕賠付，拼多多有權(quán)對(duì)問題商家做出扣除“消費(fèi)者賠付金”的處理,。接受采訪的法律界人士則表示,，如果平臺(tái)的自治規(guī)則寫入了雙方的合同條款中，商家是有必要準(zhǔn)守的,，如果商家不同意此類條款,，可以選擇“用腳投票”，接入其他電商平臺(tái),。

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)坦言,，因?yàn)閲?yán)格的平臺(tái)懲罰規(guī)則，初期其團(tuán)隊(duì)中有人被打,，有人家門口被潑油漆,，但其認(rèn)為這是拼多多捍衛(wèi)消費(fèi)者利益過程中,，以及成長過程中應(yīng)該承擔(dān)的。

此前,，曾有傳言稱拼多多利用商家的“消費(fèi)者賠償金”做資金池沉淀,、甚至以此為盈利模式，黃崢進(jìn)行了嚴(yán)厲地反駁：“首先,，如果我們的罰金,，都是賠付給消費(fèi)者的，我們是沒有機(jī)會(huì)牟利的,。其次,，罰金是存放在第三方擔(dān)保平臺(tái)的，我們是沒有辦法拿到的,。最后,，如果真的要以此獲得1億元利潤，這個(gè)資金池至少需要100億元,，并不現(xiàn)實(shí),。”黃崢還稱,，針對(duì)任何一個(gè)商戶罰金的流向,，拼多多后臺(tái)都可以一一查實(shí)。