高考過后，考生和家長又圍繞著志愿填報忙碌起來,。面對那么多學(xué)校和專業(yè),，如何選擇讓很多考生和家長犯了難，這也讓幫助考生填報志愿的輔導(dǎo)市場漸漸火了起來,，“大數(shù)據(jù)預(yù)測錄取概率”“專家一對一咨詢”等填報服務(wù)五花八門,，要價數(shù)千元到數(shù)萬元。

考生和家長越來越重視高考志愿填報,，這是好事,，而一些社會機構(gòu)針對考生和家長的需求,，推出志愿填報服務(wù)，這也算滿足市場需求,。但是，由于準(zhǔn)入門檻低,，高考志愿咨詢服務(wù)也存在良莠不齊的問題,，有的甚至存在虛假宣傳情況，誤導(dǎo)家長,。這需要家長理性選擇,。與此同時，高中學(xué)校也要重視對學(xué)生的生涯規(guī)劃教育,、指導(dǎo),，紓解家長和學(xué)生的困惑。

由于高考填報志愿和高校錄取,，具有信息不對稱的特點,，考生填報志愿時，并不知道其他考生的志愿填報走向,，也不知道高校今年的錄取分?jǐn)?shù)——今年的錄取分?jǐn)?shù)要在高考投檔,、錄取結(jié)束后才知道，由高校招生計劃和學(xué)生填報志愿的情況決定,。因此,，考生在填報志愿時，只能綜合往年信息,，結(jié)合今年招生計劃進行填報,。針對這一情況，機構(gòu)可為考生,、家長提供大數(shù)據(jù)處理服務(wù),，即對往年數(shù)據(jù)進行處理，減少考生,、家長選擇學(xué)校,、專業(yè)的工作量，如果機構(gòu)使用的數(shù)據(jù)是真實的,，且分析處理數(shù)據(jù)符合高考錄取規(guī)則,，那對考生和家長填報高考志愿是有一定的參考價值的。

但有一些機構(gòu),，卻對數(shù)據(jù)來源夸大宣傳,，甚至對考生和家長進行虛假承諾。比如,，有的機構(gòu)宣傳有獨家“內(nèi)部數(shù)據(jù)”,。這是不可能的,。因為所有用于考生填志愿的數(shù)據(jù)，各地教育考試招生部門都必須公開,，沒有什么內(nèi)部數(shù)據(jù),。還有的機構(gòu)宣稱可以準(zhǔn)確預(yù)測所有高校的錄取分?jǐn)?shù)，這也是不可能的,。

這些機構(gòu)之所以這樣宣傳,、承諾，是利用家長的焦慮情緒,，以及對高考錄取規(guī)則的不了解,。因為只要家長了解高考錄取的規(guī)則、流程,，就不會輕信機構(gòu)的承諾,。包括選擇一對一咨詢也是如此，有的家長就把志愿填報交給專家,，但專家角度的志愿選擇并不一定適合學(xué)生,，同樣，家長志愿也并不一定是適合學(xué)生的志愿,，填報志愿可請專家咨詢,，家長也可發(fā)表意見，但最終應(yīng)該由學(xué)生自己決定,。

治理高考志愿填報市場存在的亂象,，一方面需要教育考試招生部門和高校嚴(yán)格落實關(guān)于信息公開的規(guī)定要求，及時公開所有招生錄取信息,。高校的錄取信息,，在高考錄取結(jié)束時就應(yīng)該公布，可有的高校專業(yè)錄取數(shù)據(jù)直到來年快填報志愿時才公布,，這就會增加家長的信息焦慮,，也給了一些機構(gòu)用信息賣錢的商機。

另一方面,，高中學(xué)校要加強學(xué)生生涯規(guī)劃教育,。生涯規(guī)劃教育是學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生進行的重要教育。但不少高中學(xué)校,，只關(guān)心學(xué)生的高考成績,，并不重視對學(xué)生的生涯規(guī)劃指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生不能在學(xué)校內(nèi)獲得指導(dǎo)時,，就會尋求校外機構(gòu)的指導(dǎo),。由于缺乏對基本政策的了解，也不懂該如何進行升學(xué)規(guī)劃，家長就會被一些錯誤的信息誤導(dǎo),。隨著新高考改革的推進,，學(xué)生在高中學(xué)習(xí)期間，就要結(jié)合高考升學(xué)目標(biāo)選擇學(xué)科,，同時,，高中實行選課走班，也要求學(xué)生有自主學(xué)習(xí),、自主管理,、自我規(guī)劃的意識和能力，因此,，必須重視對學(xué)生的生涯規(guī)劃教育。教育部也已經(jīng)要求高中學(xué)校必須對學(xué)生進行生涯規(guī)劃教育,，關(guān)鍵在于要切實落實,。

（作者：熊丙奇，系21世紀(jì)教育研究院副院長）