原標(biāo)題：費列羅巧克力吃出活蛆客服：需當(dāng)事顧客拍照取證調(diào)查后才能答復(fù)

重報移動傳媒消息,，近日,，重慶市民王女士買了一盒“費列羅”巧克力,，打開后發(fā)現(xiàn)巧克力表面竟然有活的蛆蟲在爬,，十分惡心,。

王女士告訴記者：她之前經(jīng)常吃這個品牌店巧克力,，一直都沒有發(fā)現(xiàn)異常,。前幾日她買了一盒到辦公室,，吃第一顆時沒有注意，等她剝開第二顆時,，一條活蹦亂跳的蛆蟲赫然出現(xiàn)在她面前,。

這條蟲身體已經(jīng)變成巧克力色，正在巧克力表面不斷蠕動,。隨后王女士打開剩下的幾顆巧克力,，發(fā)現(xiàn)每一顆都有蛆蟲在里面。王女士當(dāng)即扔掉了整盒巧克力,，大呼：“太惡心了,！”

隨后記者到查詢相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)費列羅巧克力吃出蛆蟲的報道有很多,，世界各地都有發(fā)生,，王女士這次已經(jīng)不是個案。

早在2012年,，成都一名女子就在一顆“費列羅”巧克力中發(fā)現(xiàn)多條活蛆,。2017年，英國《每日郵報》報道：美國一名女子與室友分享“費列羅”巧克力時,，剝開金色的包裝紙,，也出現(xiàn)了一條蠕動的活蛆。

“費列羅”巧克力出現(xiàn)活蛆的視頻一經(jīng)曝光,，網(wǎng)友驚呼：“太惡心了！”“吃個巧克力，還要加塊肉,，值得嗎,？”甚至還有網(wǎng)友調(diào)侃：“以后不要送給女朋友巧克力了，容易被分手,！”

據(jù)《北京晨報》2014年消息，科學(xué)松鼠會成員,、美國普度大學(xué)食品工程博士云無心表示,，以下三種情況可能造成巧克力生蟲：一是果仁等配料中有蟲卵，沒有被殺光,，后來孵化成蟲,；二是在包裝過程中生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生條件不合格，有蟲卵進(jìn)入,；三是包裝破損或者開封后蟲子進(jìn)入,。

此外，《巧克力及巧克力制品生產(chǎn)許可證審查細(xì)則（2006版）》中,，也提到“巧克力容易出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題”的幾種情況,，有一種是“貯藏中生蟲、霉變,。包裝不嚴(yán)和儲存條件不當(dāng),，果仁等巧克力制品原料不新鮮，造成產(chǎn)品變質(zhì),，無法食用,。”

采訪最后記者致電“費列羅“官方客服電話,，客服人員告訴記者：巧克力中吃出蟲害的原因有很多,，需要當(dāng)事顧客進(jìn)行拍照取證，進(jìn)一步調(diào)查才能給出答復(fù),。

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