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中介員工用客戶信息辦居住證 涉侵權(quán)被索賠30萬(wàn)

2018-07-28 06:26:03    北京晚報(bào)  參與評(píng)論()人

趙先生委托中介公司賣房時(shí)提交了身份證復(fù)印件和房產(chǎn)證復(fù)印件,,沒想到竟被中介員工利用虛構(gòu)租房信息為自己和家人辦理了北京市居住證,。趙先生發(fā)現(xiàn)后,以侵犯隱私權(quán)為由將北京某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、中介員工宋某,、楊某訴至法院,索賠經(jīng)濟(jì)損失和精神損失總計(jì)30萬(wàn)元,。今天上午,,該案在朝陽(yáng)法院公開開庭審理。

2017年4月,,趙先生委托北京某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司出售自己位于朝陽(yáng)區(qū)清河營(yíng)東路的房子且提供了自己的身份證復(fù)印件和房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件,。

同年9月,房子尚未賣出,,趙先生在為親戚辦理北京市居住證時(shí)被派出所告知,,他名下的房屋已經(jīng)被出租且承租人辦理了北京市居住證,因此無(wú)法再為其他人辦理,。但趙先生從未出租過房屋,,也未給任何人辦理過居住證。

趙先生經(jīng)與民警核實(shí)發(fā)現(xiàn),,是中介公司員工宋某盜用了趙先生的個(gè)人信息,,且模仿趙先生的筆跡偽造了一份租房協(xié)議及保證書,騙取公安機(jī)關(guān)為宋某及其妻子吳某辦理了北京市居住證,。

趙先生認(rèn)為,,被告公司應(yīng)妥善保管客戶個(gè)人信息資料,但其并未盡到應(yīng)盡義務(wù)且縱容員工惡意使用客戶重要信息,,侵犯其隱私權(quán),。

經(jīng)法院調(diào)查,當(dāng)初趙先生委托北京某家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司賣房的實(shí)際經(jīng)辦人是楊某,。楊某將趙先生的身份證和房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件拍照后,,將照片上傳到了公司內(nèi)網(wǎng),紙質(zhì)材料則存入門店上鎖的柜子里,。按照公司規(guī)定,,楊某上傳客戶信息后應(yīng)當(dāng)立即刪除自己手機(jī)里的信息,但據(jù)楊某稱,,“不刪除,,單位也沒有什么懲罰?!币虼?,趙先生的個(gè)人信息就留存在了楊某的手機(jī)里。

中介公司員工宋某有辦理北京市居住證的需求,需要使用北苑地區(qū)的房產(chǎn)證信息,,遂通過同事找到楊某,。礙于同事關(guān)系,楊某將手機(jī)中留存的趙先生的身份證和房產(chǎn)證復(fù)印件打印出來(lái)交給了宋某,。

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