（原標(biāo)題：蘇州“微商假藥案”客服陪聊利潤(rùn)超十倍）

2017年4月19日，蘇州市相城區(qū)警方在無(wú)錫市一處微商團(tuán)隊(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)控制負(fù)責(zé)人顏未來(lái)、顏丙瑞兩兄弟，查扣大量未及銷售的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”——“善春堂”牌痔瘡抑菌液等系列產(chǎn)品,。如今辦公樓大門緊鎖。

被指“假藥”的部分產(chǎn)品,。

被指“假藥”的部分產(chǎn)品,。

一瓶出廠價(jià)十余元的消毒產(chǎn)品,，經(jīng)過(guò)貼牌重新包裝后,，通過(guò)微商渠道營(yíng)銷,，售價(jià)可達(dá)數(shù)百元。部分產(chǎn)品利潤(rùn)在10倍以上,。江蘇蘇州的一起“假藥案”,，揭開(kāi)微商這一群體的生存密碼。

7月11日，蘇州“微商假藥案”第二次延期開(kāi)庭,，法官給的理由是“公訴人‘身體原因’”,。“假藥案”主角顏未來(lái)的辯護(hù)律師曾澤東說(shuō),，此前定于4月24日的庭審,，也因“特殊情況”被取消。

2017年4月19日,，蘇州市相城區(qū)警方在無(wú)錫市一處微商團(tuán)隊(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)控制負(fù)責(zé)人顏未來(lái),、顏丙瑞兩兄弟，查扣大量未及銷售的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”——“善春堂”牌痔瘡抑菌液等系列產(chǎn)品,。

“善春堂”是顏未來(lái)自己創(chuàng)立的品牌，注冊(cè)地在香港,。顏未來(lái)的家屬說(shuō),，警方查處的上述產(chǎn)品分別由國(guó)內(nèi)三家公司生產(chǎn)，實(shí)際性質(zhì)是“消毒衛(wèi)生用品”,，使用的也是消毒品的產(chǎn)品批號(hào),。顏未來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系購(gòu)買廠家成品，貼上自有品牌后,，再以“微商”渠道加價(jià)銷售,。

新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，顏未來(lái)?yè)碛幸恢Э側(cè)藬?shù)超過(guò)40人的“客服”代聊團(tuán)隊(duì),。銷售中,，常對(duì)顧客暗示消毒品和保健品的使用效果，并有一整套話術(shù)訓(xùn)練,。至案發(fā)時(shí),，警方查明的總銷售額，達(dá)到千萬(wàn)元級(jí),。

資深藥劑師冀連梅說(shuō),，在微商的模式中，以消毒產(chǎn)品或保健產(chǎn)品,，通過(guò)“暗示”使用效果來(lái)進(jìn)行銷售的情況,，實(shí)際并不鮮見(jiàn)，其實(shí)質(zhì)是“打藥品管理的擦邊球”,。

蘇州相城警方稱,，顏未來(lái)所售產(chǎn)品標(biāo)有適應(yīng)癥、適應(yīng)人群,，屬于“以非藥品冒充藥品”情形,，按照藥品管理法規(guī)，應(yīng)予追究刑事責(zé)任。2018年2月15日,，相城檢方以顏未來(lái)等人涉嫌生產(chǎn),、銷售假藥罪提起公訴。

銷售額超千萬(wàn)元的微商

2017年4月19日,，江蘇省無(wú)錫市錫山區(qū)東亭鎮(zhèn)的一棟寫字樓內(nèi),，一間總面積不足60平方米的辦公室，被多名警察圍住,，一箱一箱標(biāo)注有“抑菌液”,、“精油”字樣的瓶瓶罐罐，被清理出來(lái),。

警方查封的這處辦公地點(diǎn),，同屬兩家公司——上海美呆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和無(wú)錫微未來(lái)文化傳媒有限公司，兩家公司法人同為顏未來(lái),，出資90%,，監(jiān)事則都是顏丙瑞，出資10%,。

工商信息顯示,，上海美呆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊(cè)于2014年10月9日，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括電子商務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等,；無(wú)錫微未來(lái)文化傳媒有限公司注冊(cè)于2016年7月11日，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括保健食品,、衛(wèi)生用品,、消毒用品銷售。

顏未來(lái)的女友趙冉（化名）說(shuō),，顏未來(lái)出生于1987年,，老家在山東鄆城，2006年中專畢業(yè)后,，曾經(jīng)在無(wú)錫一帶的電子廠上班,，2011年左右開(kāi)始從事電商工作。此后,，顏未來(lái)通過(guò)自己的網(wǎng)店,，先后代理銷售洗發(fā)水、沐浴露,、護(hù)膚品等產(chǎn)品,。

新京報(bào)記者從蘇州市相城警方獲悉，2014年左右,，顏未來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，開(kāi)始銷售包括痔瘡抑菌液,、狐臭散等在內(nèi)的產(chǎn)品。2017年底,，一名市民向蘇州市相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)稱,，其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“微商”，購(gòu)買了一瓶名為“鼻凈通”的滴鼻液,，使用后沒(méi)有效果,。隨后，市場(chǎng)監(jiān)督部門將這一線索,，移交給警方,。

相城警方針對(duì)這一案件成立專案組，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售鏈條的追蹤發(fā)現(xiàn),，上述產(chǎn)品由江蘇無(wú)錫一家公司進(jìn)行銷售,，公司老板正是顏未來(lái)。

蘇州當(dāng)?shù)鼐酵▓?bào),，通過(guò)對(duì)顏未來(lái)公司所在地以及倉(cāng)庫(kù)的行動(dòng),，一共查封電腦28臺(tái)、手機(jī)80部,、筆記本若干，控制包括銷售部經(jīng)理,、收發(fā)貨部經(jīng)理,、微商運(yùn)營(yíng)主管等核心人員在內(nèi)的43名涉案人員。

新京報(bào)記者獲得的清單顯示,，警方共查扣“善春堂”牌痔瘡抑菌液20122瓶,、“善春堂”牌根必治痔瘡精油45瓶、鼻凈通344瓶,、“善春堂”牌濞舒適精油10888瓶,、膚潤(rùn)潔皮膚抑菌膏4445盒、本草狐臭散5620盒,、清咽茶1120盒,、鼻凈通貼紙163張。

警方稱,，“善春堂”品牌的持有者,，是香港知昀貿(mào)易有限公司，這一公司的法人是顏未來(lái),。相城警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),，顏未來(lái)持有的上述公司，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)微商渠道,，月銷售額最高超過(guò)400萬(wàn)元,，公司成立至案發(fā),，總銷售額上千萬(wàn)元。

客服扮演多個(gè)角色推銷產(chǎn)品

顏未來(lái)手下?lián)碛幸恢暾奈⑸虪I(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。在團(tuán)隊(duì)中,，除扮演管理者角色外，顏未來(lái)的主要工作是聯(lián)系生產(chǎn)廠家,，尋找具有營(yíng)銷價(jià)值的“產(chǎn)品”,，進(jìn)行采購(gòu)后，貼上自有品牌銷售,。

2018年7月24日上午,，新京報(bào)記者來(lái)到顏未來(lái)位于無(wú)錫市航天大為科技園的辦公地點(diǎn)。被查封的“上海美呆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”,，大門緊閉,。透過(guò)縫隙往里看，60平方米左右的辦公點(diǎn)內(nèi),，已經(jīng)完全被騰空,。

三個(gè)多月前，這處辦公地點(diǎn)是另一幅場(chǎng)景,。2015年初,，顏未來(lái)以每年4.6萬(wàn)元的價(jià)格租下這一辦公場(chǎng)所，隨后即著手招募“客服”人員,。從最初的4人起步,，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，到警方查封前,，顏未來(lái)手下有超過(guò)40名客服人員,。

這些“客服”人員，承擔(dān)著包括尋找客源,、聯(lián)系客戶,、推銷產(chǎn)品、回訪等多重角色,。依據(jù)不同的產(chǎn)品,，客服人員被分為4個(gè)小組，每組配備有一名主管,。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,，則由一整套顏未來(lái)制定的規(guī)章制度進(jìn)行管理。

一名曾擔(dān)任過(guò)無(wú)錫微未來(lái)公司客服的工作人員向新京報(bào)記者透露,，新招募的客服上崗前,，會(huì)進(jìn)行一些崗位培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括打字速度測(cè)試,、微信公號(hào)維護(hù),、下單流程等,。每名客服的底薪為兩千多元，按照銷售量確定績(jī)效,，能拿到數(shù)千元至上萬(wàn)元月薪者大有人在,。

無(wú)錫微未來(lái)公司的銷售模式，是典型的網(wǎng)絡(luò)微商出貨方式,。相城警方稱,，顏未來(lái)通過(guò)購(gòu)買百度競(jìng)價(jià)排名、發(fā)布微商廣告等形式增加產(chǎn)品曝光率,，消費(fèi)者上網(wǎng)搜索時(shí),，涉及“狐臭”“鼻炎”等關(guān)鍵詞時(shí)，顏未來(lái)代理銷售的產(chǎn)品,，會(huì)排在搜索結(jié)果前列,。

顏未來(lái)名下公司，“有明晰的工作流程,、工作規(guī)章制度,、崗位職責(zé)，并有專人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),，每天實(shí)行三班運(yùn)轉(zhuǎn),。”對(duì)于進(jìn)行咨詢的潛在客戶,，客服實(shí)行一對(duì)一的線上銷售,。上述前客服人員稱，在公司內(nèi),，每名客服人員都要參與運(yùn)營(yíng)多個(gè)微信公號(hào)，名稱包括“咽喉調(diào)理杜老師”,、“痔瘡劉老師”等,。

新京報(bào)記者從相城警方獲悉，上述微信公號(hào)的頭像,，通常是一名身穿白大褂的中年男子,。僅從頭像來(lái)看，很容易被當(dāng)作“醫(yī)生”,。此外,，除通過(guò)微信公號(hào)吸引關(guān)注，作為銷售手段,，客服人員需要同時(shí)進(jìn)行刷好評(píng),、曬單等工作，“就跟賣面膜,、化妝品的微商一樣,，要扮演好幾個(gè)角色,。”

2016年,，顏未來(lái)開(kāi)始銷售善春堂系列“濞舒適精油”,、“痔瘡抑菌液”、“皮膚抑菌膏”等產(chǎn)品,，2017年3月份開(kāi)始,，代銷清咽茶、口臭茶等保健食品,。在上述銷售模式下,，“善春堂”系列產(chǎn)品成為曝光率頗高的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

一對(duì)一“話術(shù)”訓(xùn)練

在進(jìn)行“善春堂”系列產(chǎn)品的銷售時(shí),，顏未來(lái)采用微商通用的模式：針對(duì)每一種產(chǎn)品設(shè)立一個(gè)銷售小組,，有專門主管進(jìn)行管理。此外,，對(duì)銷售一線的“客服”進(jìn)行話術(shù)訓(xùn)練,，與潛在客戶一對(duì)一“對(duì)聊”。

新京報(bào)記者獲得的員工培訓(xùn)手冊(cè)顯示,。按照公司規(guī)定,，客服在接單前，需要先了解客戶需求,，隨后在聊天中,，將話題引到產(chǎn)品上。在這一過(guò)程中,，客服人員不僅要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品效果,，還要利用客戶的恐懼心理，進(jìn)入“放大痛苦階段”,，強(qiáng)調(diào)不使用“善春堂”產(chǎn)品的后果,。

以“善春堂痔瘡精油”這一款產(chǎn)品為例，客服會(huì)著重強(qiáng)調(diào),，這是一款“純植物提取”的精油產(chǎn)品,，當(dāng)顧客提及產(chǎn)品價(jià)格昂貴時(shí)，對(duì)應(yīng)的“標(biāo)準(zhǔn)回答”通常是,，“市面上的便宜產(chǎn)品只能長(zhǎng)期抑制痔瘡,，對(duì)身體不好”，暗示上述產(chǎn)品可以徹底擺脫痔瘡,、不復(fù)發(fā),。如果客戶持續(xù)表現(xiàn)出猶豫，客服人員則會(huì)以痔瘡“越拖越嚴(yán)重”,，“長(zhǎng)期便血會(huì)引起貧血,、皮膚濕疹,、肛門功能失常”,，“久拖增加癌變幾率”等話術(shù),，積極推薦客戶購(gòu)買。此外,，客服人員還承諾,，如果沒(méi)有效果，可以免費(fèi)補(bǔ)發(fā)一療程產(chǎn)品或者退貨,。

上述前客服人員介紹,，按照公司規(guī)定，在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí),，不能出現(xiàn)“藥品”字樣,，也禁止以“藥物”名義進(jìn)行銷售，“這一點(diǎn)管理很嚴(yán),，因?yàn)檫@些（產(chǎn)品）實(shí)際上也不是藥,，所以不能說(shuō)在‘賣藥’?！?/p>

顏未來(lái)的女友趙冉說(shuō),，顏未來(lái)所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的“善春堂”產(chǎn)品，主要由三家公司生產(chǎn),，均為消毒衛(wèi)生用品,。三家公司在未改變以往產(chǎn)品配方及生產(chǎn)工藝流程的情況下，為顏未來(lái)貼牌生產(chǎn),。

三家公司分別為：河南新野田昊藥業(yè)公司主要代工生產(chǎn)善春堂“濞舒適精油”,，山東朱氏藥業(yè)生產(chǎn)善春堂“痔瘡抑菌液”、“根必治痔瘡液”,，山東滕州百家好生物科技公司生產(chǎn)“本草狐臭散”等產(chǎn)品,。

趙冉稱，上述企業(yè)均為具有生產(chǎn)資質(zhì)的廠家,，并具有所生產(chǎn)產(chǎn)品的配方和工藝，貼牌后可進(jìn)行銷售,。其中,，河南新野田昊藥業(yè)于2014年9月30日取得《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》，山東朱氏藥業(yè)于2015年1月也取得上述許可證,。

新京報(bào)記者看到,，顏未來(lái)一案所涉產(chǎn)品的包裝上，也均有相應(yīng)的許可證號(hào),。以涉案數(shù)量最多,、總價(jià)最高的善春堂“痔瘡抑菌液”為例,，其證號(hào)為“魯衛(wèi)消證字（2015）第1603號(hào)”。

朱氏藥業(yè)一名工作人員告訴新京報(bào)記者,，上述產(chǎn)品為朱氏藥業(yè)持有的配方,，并在工廠內(nèi)生產(chǎn)，可接受重新包裝和貼牌銷售,，“是消毒產(chǎn)品,，不是藥品?！逼渫嘎?，“善春堂”品牌所售產(chǎn)品，也是對(duì)方直接采購(gòu),，在廠區(qū)內(nèi)重新貼牌包裝后發(fā)貨,。

山東省菏澤市衛(wèi)計(jì)局提供的信息顯示，朱氏藥業(yè)生產(chǎn)的“膚潤(rùn)潔”皮膚抑菌液,、痔瘡抑菌液有衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)備案,。

作為消毒產(chǎn)品，“善春堂”系列產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉,，實(shí)際效用較低,，但與此同時(shí)，其對(duì)人體的傷害也小,。也正鑒于此,，顏未來(lái)選擇推廣銷售這些產(chǎn)品。

參與辦案的蘇州市公安局相城分局北橋派出所警官杜益民說(shuō),，以此前頗受歡迎的“鼻凈通”為例,，經(jīng)過(guò)鑒定，這一產(chǎn)品實(shí)際并不含有治療鼻炎所需要的藥品成分,，“但是也沒(méi)有什么副作用”,。

相城警方稱，通過(guò)“公司化”的運(yùn)作,，逐漸擴(kuò)張的“保健產(chǎn)品”種類,，極其低廉的制作成本，帶來(lái)巨額利潤(rùn),。顏未來(lái)銷售的各種產(chǎn)品的成本,，都是十余元到二十多元之間，銷售時(shí),，價(jià)格則達(dá)到數(shù)百元至上千元,，利潤(rùn)在10倍以上。

檢方以涉“生產(chǎn)、銷售假藥罪”起訴

盡管有內(nèi)部嚴(yán)格規(guī)定,，不以“賣藥”名義銷售產(chǎn)品,，銷售人員在微信聊天中，也從不涉及“藥”,、“支付寶”,、“銀行卡”等字眼，在郵寄產(chǎn)品時(shí),，往往不會(huì)填寫明確的發(fā)貨地址,。不過(guò)，在蘇州當(dāng)?shù)貦z方看來(lái),，顏未來(lái)兄弟的銷售行為,，并不是常見(jiàn)的“微商代理銷售”，而是涉嫌銷售假藥,。

2017年7月25日,，顏未來(lái)等10人因涉嫌生產(chǎn)、銷售假藥罪被移送審查起訴,。新京報(bào)記者從蘇州市相城區(qū)檢察院獲悉,，因“案情重大、復(fù)雜”,，案件曾兩次退回警方補(bǔ)充偵查,。2018年2月15日，蘇州市相城區(qū)檢察院對(duì)包括顏未來(lái)兄弟在內(nèi)的10人涉案人員提起公訴,。

案件起訴書顯示,，檢方指控，顏未來(lái)和顏丙瑞兩人于2016年至2017年4月期間,，在無(wú)藥品生產(chǎn),、銷售資質(zhì)的情況下，租賃無(wú)錫市一處寫字樓作為銷售,、辦公地點(diǎn),，租賃蘇州及無(wú)錫兩處場(chǎng)所作為貼牌、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),，并招聘相關(guān)人員,，采用購(gòu)買原料、貼牌,、代加工等方式生產(chǎn)“鼻凈通中藥鼻炎液”,、“善春堂牌根必治痔瘡精油”、“善春堂牌濞舒適精油”,、“善春堂牌痔瘡抑菌液”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推送進(jìn)行宣傳,，并使用微信聯(lián)系,、快遞寄送的方式進(jìn)行銷售,。

相城檢方審查認(rèn)定，顏未來(lái)一案涉及銷售金額累計(jì)人民幣656.25萬(wàn)元,。此外,，警方查獲尚未銷售的上述產(chǎn)品，價(jià)值758.6萬(wàn)元,?！敖?jīng)蘇州市食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)認(rèn)定，上述四種產(chǎn)品均應(yīng)按假藥論處,?！?/p>

2018年5月2日，蘇州市相城區(qū)檢察院出具《追加起訴決定書》,，將警方查獲的“本草狐臭散”,、“膚潤(rùn)潔皮膚抑菌膏”、“清咽茶”等總價(jià)值256.4萬(wàn)元產(chǎn)品,，追加為涉案產(chǎn)品,，并指控其以“非藥品冒充藥品進(jìn)行銷售”。

對(duì)于檢方的起訴意見(jiàn),，顏未來(lái)家屬及其辯護(hù)律師提出不一樣的觀點(diǎn),。趙冉稱，在整個(gè)過(guò)程中,，顏未來(lái)所扮演的僅僅是銷售角色,，并非生產(chǎn)商，除此之外,，其以微商渠道銷售的產(chǎn)品,，均為正規(guī)廠家生產(chǎn)，并非假冒,。

新京報(bào)記者獲得的警方材料顯示,，顏未來(lái)案發(fā)后，相城警方對(duì)多家供貨商負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)詢,。當(dāng)被問(wèn)及與顏未來(lái)的聯(lián)系過(guò)程及合作模式時(shí),，上述生產(chǎn)廠家均表示，是顏未來(lái)通過(guò)阿里巴巴企業(yè)平臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系合作,，采購(gòu)其生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品后,，再以“善春堂”名義貼牌，發(fā)貨至蘇州,、無(wú)錫,。

顏未來(lái)家屬提出，顏未來(lái)所售產(chǎn)品，是具有資質(zhì)的消毒產(chǎn)品或保健食品,，并非藥物,，因此不應(yīng)以涉嫌“生產(chǎn)、銷售假藥罪”被起訴,。

藥監(jiān)部門的新挑戰(zhàn)

顏未來(lái)一案,，對(duì)于藥監(jiān)部門是一種新挑戰(zhàn)。蘇州市藥監(jiān)系統(tǒng)一名工作人員透露,，本案所涉及情形較為特殊,。在實(shí)際執(zhí)法中，所謂“假藥”通常指對(duì)某一具體的藥品進(jìn)行假冒,，而顏未來(lái)則是自創(chuàng)品牌的貼牌銷售,，“以往來(lái)說(shuō)，‘假藥’是相對(duì)性概念,，有‘真藥’,，才有仿冒的‘假藥’?！?/p>

根據(jù)《藥品管理法》第100條規(guī)定,，“本法所稱藥品，是指用于預(yù)防,、治療,、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治,、用法和用量的物質(zhì),，包括中藥材、中藥飲片,、中成藥,、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素,、生化藥品,、放射性藥品、血清,、疫苗,、血液制品和診斷藥品等?！?/p>

對(duì)此,，顏未來(lái)的辯護(hù)律師曾澤東提出，依據(jù)上述定義,，顏未來(lái)銷售的并不是“藥品”,，而是“消毒用品”,。此外，依據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局《關(guān)于非藥品涉及藥品宣傳等有關(guān)事項(xiàng)的處理意見(jiàn)》,，對(duì)“消字號(hào)”非藥品“在其包裝,、標(biāo)簽、說(shuō)明書及有關(guān)宣傳資料上進(jìn)行含有預(yù)防,、治療、診斷人體疾病等有關(guān)內(nèi)容的宣傳”,，應(yīng)移送衛(wèi)生部門處理,。其表示，顏未來(lái)一案本應(yīng)是衛(wèi)生部門處理的行政案件,，而非警方介入的刑事案件,。

新京報(bào)記者注意到，《藥品管理法》第48條規(guī)定,，藥品所含成分與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成分不符的,、以非藥品冒充藥品，或者以他種藥品冒充此種藥品的為假藥,。

在相城警方看來(lái),，顏未來(lái)一案中，涉案的4種產(chǎn)品外包裝或說(shuō)明書上,，在表述產(chǎn)品功能時(shí),，直接或間接提示可預(yù)防、治療,、診斷痔瘡等病癥,，調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能，并有用法和用量,。以善春堂系列產(chǎn)品中的皮膚抑菌液為例,，其外包裝上除注明主要成分為“薰衣草、肉桂,、小麥胚芽”,，還標(biāo)注有“適用人群”，即“用于各類痔瘡,、肛裂,、肛周濕疹等”。

相城警方認(rèn)為,，顏未來(lái)所銷售的產(chǎn)品,，屬于“以非藥品冒充藥品”，應(yīng)按假藥論處,。

北京澤永律師事務(wù)所律師王常清介紹,，在《刑法修正案（八）》通過(guò)之前,，關(guān)于“生產(chǎn)、銷售假藥罪”規(guī)定,，限制為“不足以嚴(yán)重危害人體健康的,，不構(gòu)成生產(chǎn)、銷售假藥罪”,，目前,，“足以危害人體健康”這一表述已被刪除。在實(shí)際審判中,，與生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪相比,，“生產(chǎn)、銷售假藥罪”的認(rèn)定和量刑,，主要依據(jù)所產(chǎn)生的實(shí)際后果,。在王常清看來(lái)，這一法規(guī)的修改,，也體現(xiàn)國(guó)家層面對(duì)于藥品管理日趨嚴(yán)格,，相關(guān)處罰措施也日趨激烈。

北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院藥學(xué)碩士,，資深藥劑師冀連梅告訴新京報(bào)記者,，在微商的模式中，以消毒產(chǎn)品或保健產(chǎn)品,，通過(guò)“暗示”使用效果來(lái)進(jìn)行銷售的情況,，實(shí)際并不鮮見(jiàn)。冀連梅說(shuō),，大部分人由于不具備專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí),，在看到“白大褂”、“中草藥”等字眼時(shí),，心理上會(huì)將之當(dāng)作藥品,，從而甘愿出高價(jià)購(gòu)買。微商所使用的,，正是這樣一種“心理暗示”手法,，“打藥品管理的擦邊球”。

冀連梅介紹,，從專業(yè)角度來(lái)說(shuō),，常人要區(qū)分“藥品”與“非藥品”，最直接的途徑,，是觀察產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號(hào),，“標(biāo)注是‘藥’字就是藥品，‘消’或者‘衛(wèi)’,，都不是藥,，而是消毒用品或保健產(chǎn)品,。”