由此來看，快遞柜收費該由快遞員埋單,？未必。快遞員在可以選擇自己付費或由收件人付費的情況下,，基本沒人選擇自己付費,。一位快遞員的解釋是，他每單的收入為1元左右,，如果放入快遞柜的每份物品都要自掏腰包,，無法承擔(dān)這么大的經(jīng)濟壓力；人手緊張,，配送量又大,，也無法實現(xiàn)派送到家。這確實是實情,，讓快遞員承擔(dān)快遞柜費用也不公允,。

說來說去，消費者和快遞員都不應(yīng)是快遞柜費用的承擔(dān)者,?？爝f企業(yè)如果不能通過增加人手、減少派件量,、增加快遞員收入等措施來保障快遞入戶,，讓消費者享受到更好的服務(wù)體驗，他們就理應(yīng)承擔(dān)這部分生產(chǎn)經(jīng)營成本,。何況,，布局快遞柜換來的市場份額價值，遠(yuǎn)大于其能帶來的微薄利潤,，末端網(wǎng)點的建設(shè),，在很大程度上能提升配送效率。換言之,，從長遠(yuǎn)來看,，布局快遞柜有一定的戰(zhàn)略意義，鼠目寸光地收費或許會讓消費者用腳投票,。

那種強行將快遞入柜,，且讓消費者為快遞柜收費埋單的行為，損害了消費者的知情權(quán),。最明智的做法是,，讓消費者在寄件過程中，可以選擇配送方式,，在訂單中標(biāo)注是否接受入柜或代收服務(wù),，而快遞員也應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范，電話確認(rèn)收件人是否方便親自接收,。