新華社太原10月3日電(記者魏飚)裝修訂金難退,;偷工減料,工程質(zhì)量不合格,;售后服務(wù)項(xiàng)目形同虛設(shè),;尋找各種借口,故意拖延工期……針對(duì)家裝行業(yè)存在的各類(lèi)陷阱,,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布消費(fèi)警示,,提醒消費(fèi)者選擇家裝企業(yè)要做到慎察、慎簽,、慎選,、慎交、慎存,。
一是“慎察”,。首先,,消費(fèi)者要檢查所選家裝公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還要看其有無(wú)正規(guī)的辦公地點(diǎn),,是否能出具合格的票據(jù)等,。其次,消費(fèi)者可考察該家裝公司做過(guò)的工程,,以此來(lái)評(píng)價(jià)它的設(shè)計(jì)和施工水平,。
二是“慎簽”。消費(fèi)者簽訂合同時(shí),,要仔細(xì)閱讀合同,。謹(jǐn)防一些家裝公司利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任,、排除消費(fèi)者權(quán)利,、不兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
三是“慎選”,。家裝中,材料的選用非常重要,。普遍實(shí)行的家裝合同,,價(jià)格明確且看似便宜,裝飾用材卻沒(méi)有約定(對(duì)方未提供具體明細(xì)單),,實(shí)際裝修時(shí)只能由對(duì)方說(shuō)了算,。因此,消費(fèi)者在與家裝公司簽訂合同時(shí),,特別是“包工包料”合同,,須要求對(duì)方提供使用材料明細(xì)單,并作為合同的補(bǔ)充件保存,。材料到場(chǎng)后,,要仔細(xì)查驗(yàn),防止被“偷梁換柱”,。
四是“慎交”,。工程款的交付,,在合同中要明確約定,,不要一次性支付全款,要按施工進(jìn)度逐步支付,。在一般的裝修合同中,,家裝公司在付款方式上都會(huì)這樣約定:首期款(65%)在開(kāi)工前三日支付,二期款(30%)在瓦工結(jié)束,、油漆工進(jìn)場(chǎng)前支付,,尾款(5%)在竣工驗(yàn)收合格后支付,。這樣的支付方式,消費(fèi)者比較被動(dòng),。在此提醒消費(fèi)者,,如果選擇預(yù)付式消費(fèi),一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn),,盡可能減少支付訂金,,依工程進(jìn)度支付預(yù)付款。
五是“慎存”,。在家裝過(guò)程中,,消費(fèi)者要妥善保存各種合同、交易憑證等證明材料,,一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,,可以及時(shí)向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)提供相關(guān)材料,保護(hù)自己的合法權(quán)益,。