李顯東稱,，買了短途車票,，從合同法來講，票就是合同?，F(xiàn)在不補票,，比如因為技術(shù)有困難,，僅僅是不給補票的問題。因為突然延長,，實際上就是把目的地變更,，就是合同變更，必須雙方都一致認可,，才有法律效益,。

專家：能否補票應提前公示

也有乘客提出，由于車輛設置不同,，此前“和諧號”并未出現(xiàn)過超員無法運行的情況,。但在12306網(wǎng)站上訂票時，無法查詢列車是和諧號還是復興號,，這無形造成了一些不便。對此,，李顯東接受中國之聲采訪時認為,，鐵路售票系統(tǒng)在此公示環(huán)節(jié)，應做相應的改進,，網(wǎng)站上沒有把能補票或者不能補票的情況講清楚,。作為群眾意見，鐵路方面也應該接受,，在告知義務方面盡量講清楚,。

記者：何源、郭淼,、潘毅,、王偉