原標(biāo)題：早高峰北京地鐵過站不開門致乘客遲到,？京港地鐵:正在調(diào)查

17日早高峰時段,，有乘客反映,，京港地鐵14號線經(jīng)過大望路站時過站未開門,，直接將乘客載到下一站九龍山站才開門。對此,，京港地鐵客服回復(fù)稱,，目前具體原因還在調(diào)查中,，乘客可在今日14號線運營時間結(jié)束前，前往大望路站領(lǐng)取致乘客信,。

市民劉先生告訴北青報記者,，今早自己乘坐北京地鐵14號線上班，要在大望路站下車到公司,。8點49分,，列車經(jīng)過大望路站，停車后卻沒有開車門,，車上也沒有任何廣播信息,，在大望路站停車兩三分鐘后，列車就直接開往了下一站九龍山地鐵站,。

劉先生表示,，當(dāng)時正值早高峰，很多原本在大望路下車的乘客都直接被載到九龍山站,。下車后,，劉先生詢問站臺工作人員，對方表示不清楚原因,，要進行調(diào)查,。無奈，很多乘客只得從反方向乘車返回大望路站,。劉先生告訴記者,，因為人數(shù)很多，他等了兩趟車才上去,，最終遲到十幾分鐘,，“我們公司是按分鐘扣錢的”，劉先生說,。

另一位市民張先生也是要在大望路站下車,，因為列車未開門導(dǎo)致他遲到十幾分鐘。事后,，劉先生又致電京港地鐵客服,，客服表示原因正在調(diào)查中?！耙驗榻煌ㄔ蜻t到的,，公司需要憑證才能不算遲到，現(xiàn)在地鐵方面也沒有說法”,，張先生說,。

對此，北青報記者以乘客身份致電京港地鐵客服，工作人員表示目前列車在大望路站未開門的原因尚在調(diào)查中,，因列車未開門產(chǎn)生影響的旅客可以在今天地鐵14號線結(jié)束運營前,，前往大望路站領(lǐng)取致乘客信。