隨后,，華女士聯(lián)系到了淘寶賣家，在她強烈要求下,，賣家發(fā)給她一份之前銷售過的同品牌貨品配方,，其中顯示成分為：去離子水、十六十八醇等,，可能含有對氨基苯酚,、間苯二酚、5-氨基鄰甲酚,、2.4二氨苯氧乙醇鹽酸鹽,、間氨基苯酚。

10月23日,，華女士帶著這份染發(fā)劑說明來到重慶市職業(yè)病防治院,，經(jīng)化驗檢測，她體內(nèi)尿酚的檢測結(jié)果為64.4mg/L,，達到正常值最高限度的6倍,。根據(jù)重慶市職業(yè)病防治院診斷證明顯示，患者因“接觸染發(fā)劑后頭昏2月，肢體酸脹麻木1月”入院,。出院診斷為,，急性染發(fā)劑中毒；周圍神經(jīng)病變,、焦慮狀態(tài),。

“以前我視力很好，現(xiàn)在我看什么都是模糊的,，全身酸脹麻木,，醫(yī)生說是神經(jīng)系統(tǒng)造成損害?！比A女士說,。

賣家稱是“過敏”

廠家稱是假冒產(chǎn)品

11月20日，華商報記者在華女士家看到,，用剩下的兩盒染發(fā)劑外包裝上都是韓文標識,，只有在側(cè)面出現(xiàn)了廠名廠址以及“20200817”字樣，卻沒有生產(chǎn)日期以及產(chǎn)品成分,。擰開一支染發(fā)劑蓋后,，聞到一股刺鼻的氣味。

“這和個人體質(zhì)有關(guān),，有的人屬于過敏體質(zhì),，使用染發(fā)劑就會過敏，但不能說我們的產(chǎn)品就有問題,?！?0日，華女士再次聯(lián)系了該淘寶賣家,，其堅決否認他所銷售的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,。隨后，華女士也聯(lián)系到了該染發(fā)劑的生產(chǎn)企業(yè)——廣州市白云區(qū)萊媚美容美發(fā)日用化妝品廠,，一位負責人看過華女士發(fā)去的產(chǎn)品包裝圖片后確定,，并非他們廠產(chǎn)品，“是假冒產(chǎn)品”,。

淘寶客服工作人員稱,，他們已接到華女士相關(guān)投訴，將積極與賣家聯(lián)系,，對此事進行處理,。

>>醫(yī)生提醒

應(yīng)盡量減少染發(fā)次數(shù)

11月20日，重慶市職業(yè)病防治院職業(yè)病血液內(nèi)科主治醫(yī)師牟琳說,，染發(fā)劑中的酚類化學物進入人體后,，會對神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生損傷,，就是華女士所表現(xiàn)出來的頭昏、乏力,、肢體麻木等,，并對臟器產(chǎn)生損傷；而染發(fā)劑中的苯類化學物進入人體后,，會對人體血液系統(tǒng)造成破壞，長時間染發(fā)會發(fā)生苯類物質(zhì)的慢性中毒,，人體紅細胞,、血小板、血紅蛋白等都會減少,，導致轉(zhuǎn)氨酶升高,，引發(fā)血尿等癥狀。

因此,，她建議消費者購買染發(fā)劑時,，應(yīng)選擇正規(guī)渠道，同時應(yīng)盡量減少染發(fā)次數(shù),，同時拉開兩次染發(fā)的間隔,。染發(fā)時要盡量避免選用永久性染發(fā)劑以及顏色較深的染發(fā)劑，因為顏色越深的染發(fā)劑毒性越大,。此外,，過敏體質(zhì)的人或是準備生育的夫妻以及處于妊娠期和哺乳期的婦女，都盡量不要染發(fā),。華商報記者 周金柱