小黃車(chē)總部 市民組團(tuán)退押金

現(xiàn)場(chǎng)辦理退款順利 線(xiàn)上退押金仍需15個(gè)工作日

在北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo小黃車(chē)總部，北青報(bào)記者見(jiàn)到一些市民個(gè)人或者全家一起出動(dòng)辦理退款,，現(xiàn)場(chǎng)退押金快速、順利,。但由于路程遙遠(yuǎn)，退款辦理時(shí)間又安排在工作日,，還是有不少市民選擇了放棄。而線(xiàn)上退押金仍需要等待15個(gè)工作日,。

“您是來(lái)退押金的嗎,？里面坐吧?！笔忻聃U女士剛到ofo小黃車(chē)總部門(mén)口,，立即有接待人員笑臉相迎,，這令她緊繃的神經(jīng)放松了下來(lái),，本以為免不了會(huì)費(fèi)一番口舌,，但是眼前的場(chǎng)面卻出乎意料地友好、平靜和有秩序,。不到10分鐘,，鮑女士辦好了全家三口人的小黃車(chē)押金退款手續(xù)，她的體會(huì)是：“外面都瘋傳小黃車(chē)不行了,，但是今天看上去還好啊,?！爆F(xiàn)場(chǎng)退款格外順利,，這令她百思不得其解：為什么線(xiàn)上退款就那么困難呢,，遞交申請(qǐng)后等了20多天錢(qián)未到賬,，“還非得讓我大冷天地跑這么一趟,?！北本┣嗄陥?bào)記者日前探訪(fǎng)ofo小黃車(chē)總部看到,，一些市民或者帶著全家人的身份證，或者全家一起出動(dòng)組團(tuán)辦理退款,。

現(xiàn)場(chǎng)

市民組團(tuán)退押金

北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈一層ofo小黃車(chē)公司標(biāo)牌已經(jīng)被撤掉,，第一次上門(mén)的用戶(hù)還需要向保安或前臺(tái)大廳登記一下。在這座大廈的B座5層,，走出電梯左轉(zhuǎn)就是ofo小黃車(chē)總部了,。上個(gè)月北青報(bào)記者探訪(fǎng)時(shí)看到這里的情況是：辦公區(qū)域唯一出入口——兩扇玻璃大門(mén)緊鎖,，只有輸入門(mén)禁密碼才能順利進(jìn)入。而如今,，這道玻璃大門(mén)外面設(shè)置臨時(shí)接待崗,，并配備一名工作人員負(fù)責(zé)維持秩序。這位“臨時(shí)接待員”是位中年男士,，格子襯衫，胸前掛著工牌,，看到來(lái)客便笑臉相迎：“您是來(lái)做什么的,？退押金的,？里面坐吧,，稍等一會(huì)兒,?！睒堑览镞€靠墻擺放了椅子和沙發(fā)凳,，以備退款用戶(hù)排隊(duì)等候休息使用。不過(guò),，上午人少,，用戶(hù)可以直接進(jìn)入大廳等候,，這些椅子和凳子尚未派上用場(chǎng)。