但關于贈送時長是否涉及“限制用戶攜號轉網”，各地客服人員說法卻不同。

　　云南：活動有效期內確實不能攜轉

　　云南省移動客服人員向記者確認,，云南省目前已經可以辦理攜號轉網，但在參與“查網齡送流量”該項活動期間,，不可辦理攜號轉網業(yè)務,。

　　“參與活動限制攜號轉網是攜號轉網的規(guī)則,，攜號轉網里明確注明，如果有活動的情況下,，無法辦理,。”該客服人員向記者強調,，“這個是工信部門認可的,，在活動有效期內，用戶電話號碼將無法進行攜轉,，這并非是相關活動導致的,，而是所有活動都會影響攜號轉網?！?/span>

　　與此同時,，對于贈送時長是否涉嫌限制攜號轉網所引發(fā)的爭議，云南客服工作人員表示,，每個用戶此次贈送流量數值和贈送時長均有所不同,，根據客戶入網年限、套餐消費,、流量使用綜合評定,，后臺系統有上百條不同情況與之進行匹配，有贈送三個月的,，也有24個月的,，最長贈送時長長達2年。

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　　“不過送的長（兩年）不一定好,，贈送期間不能改套餐將會很麻煩。送三個月就沒有相應限制,?！痹颇鲜×硪幻苿涌头藛T向記者表示,，“這個算活動,，會有影響，一般有轉網打算的用戶,，那就沒必要參加相關活動,。”

　　若是贈送兩年的用戶,，贈送期間是否可以不受限制地取消相關活動,？客服人員告訴記者，因該活動從五一開始開展,，進行的時間不長,，系統內目前沒有明確注明是否能中途取消,。