原標(biāo)題：母女霸占乘務(wù)員座位導(dǎo)致車(chē)輛晚發(fā)：我就是沒(méi)素質(zhì)

在5月1號(hào)小長(zhǎng)假的第一天，一對(duì)母女準(zhǔn)備在西安城南客運(yùn)站乘車(chē)去往安康時(shí)，在車(chē)上誤坐了乘務(wù)員的座位,，之后拒絕換座還和車(chē)內(nèi)的乘客發(fā)生了口角，導(dǎo)致車(chē)輛晚發(fā)了20多分鐘。

從這段視頻中看到,，當(dāng)時(shí)車(chē)內(nèi)乘客較多，視頻中一名女子情緒激動(dòng)疑似與車(chē)內(nèi)的乘客發(fā)生口角,。這段視頻拍攝于5月1號(hào),，事發(fā)當(dāng)天，前往安康方向的乘客量較多,，為了保證大家的快速出行,，車(chē)站采取了流水班次混檢方式，就是乘客不用按照原本車(chē)票上的車(chē)次和座位,，只要看到有班次發(fā)車(chē)就直接可以憑票排隊(duì)上車(chē),。視頻中，這對(duì)母女是12點(diǎn)多上車(chē)前往安康,，母親誤坐在了第一排乘務(wù)員的位置上,。

西安市城南客運(yùn)站副站長(zhǎng)楊軍平介紹：“等發(fā)車(chē)的時(shí)候，乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)座位被占以后,，對(duì)當(dāng)事旅客進(jìn)行了一個(gè)解釋和溝通,，但是旅客并不讓座。最后旁邊的旅客看不下去,，再次進(jìn)行了解釋和溝通,，因?yàn)樗敝咭l(fā)車(chē)，所以溝通以后,，當(dāng)時(shí)旅客可能有點(diǎn)生氣,，跟另外一名旅客進(jìn)行了吵架?！?/p>

客運(yùn)站的工作人員稱(chēng),，當(dāng)時(shí)兩名乘客在車(chē)內(nèi)爭(zhēng)吵了大約20分鐘后，已經(jīng)嚴(yán)重影響到車(chē)輛的正常發(fā)車(chē),，當(dāng)時(shí)坐在車(chē)輛前排的一名乘客將自己的座位讓給了這名女子,，之后車(chē)輛才從站內(nèi)順利發(fā)出。

西安市城南客運(yùn)站副站長(zhǎng)楊軍平稱(chēng)：“經(jīng)過(guò)調(diào)查了解,，乘務(wù)員是沒(méi)有跟旅客發(fā)生爭(zhēng)吵的,，只是在前面做了一個(gè)解釋和溝通，在車(chē)輛的運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中都比較安全平穩(wěn),，再?zèng)]有發(fā)生其他的爭(zhēng)吵現(xiàn)象,。”