原標(biāo)題：范思哲,、蔻馳等奢侈品道歉日：品牌危機(jī)的起源是粉圈,？

一個(gè)并不新鮮的問題，正變得更加敏感,。

曾經(jīng)小心翼翼在不同國家,、文化乃至意識(shí)形態(tài)中生存的國際品牌們，發(fā)現(xiàn)公眾正在她們并不擅長的政治考試上，對(duì)其變得更加嚴(yán)格,。

如果這些公眾還恰好來自她們不可或缺的主要市場,？

如果爆發(fā)時(shí)機(jī)還恰好是在一場突如其來的大國博弈里？

如果涉及的話題還恰好圍繞著一件涉及民族情感的大事件,？

事情突然變得嚴(yán)肅起來,。

于是，我們看到了很多高冷品牌的另一面,。

范思哲,，紀(jì)梵希，蔻馳,，亞瑟士,。

道歉、下架,、整改,。

不同的品牌、相似的錯(cuò)誤,、同步的姿態(tài),。

這不是偶然。

不管是多大的品牌,，當(dāng)其官網(wǎng)也好,、產(chǎn)品也罷，被突然發(fā)現(xiàn)在敏感的“一個(gè)中國”問題上有著不符合中國公眾普遍認(rèn)知的標(biāo)示后,，他們面臨的輿論環(huán)境一定是極其不利的,。

我們無法指責(zé)公眾的嚴(yán)苛，因?yàn)樽鹬匾粋€(gè)市場的風(fēng)俗和習(xí)慣,，本來就是國際品牌們的一堂必修課,。我們甚至可以認(rèn)為，一個(gè)國際品牌在準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新的市場的時(shí)候,，第一門課一定是研究當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)政治和風(fēng)俗,。

然而，很多國際品牌雖然進(jìn)入中國已久,，但并沒有發(fā)現(xiàn)這門課的緊迫性,。

更早進(jìn)入中國市場的時(shí)候，她們更傾向于采取“我寫,，你們學(xué)著讀”這樣的高姿態(tài),。

直到最近，在無可辯駁的經(jīng)濟(jì)規(guī)律支配下,，她們才開始慢慢傾聽一個(gè)與他們原生文化不盡相同的市場的公眾觀點(diǎn),。

每一個(gè)國度都有其禁忌,，每一個(gè)市場都有其規(guī)則。

對(duì)于在商言商的企業(yè)而言,，對(duì)于政治問題可以有自己的保留意見,，但在公開表達(dá)層面，最好尊重在地公眾的普遍觀點(diǎn),。

原因很簡單,，消費(fèi)者總是對(duì)的。

在很多時(shí)候,，監(jiān)管也總是對(duì)的,。

面對(duì)政治議題，這些曾經(jīng)依靠模糊,、曖昧的灰色地帶而得以茍全的品牌們，如今既被期待更加主動(dòng)的對(duì)社會(huì)事件發(fā)聲,，但又同時(shí)需要避免有任何不當(dāng)表述,，這還真是不是一個(gè)簡單的任務(wù)。

但是,，沒有辦法——這就是國際品牌們必須面對(duì)的,、越來越?jīng)]有灰色地帶的現(xiàn)實(shí)。

讓我們祝愿每個(gè)國際品牌都有一個(gè)合格的地理課代表,。

2019年8月12日,，或許會(huì)成為被各大企業(yè)公關(guān)部門所銘記的一天。只因在這天內(nèi),，范思哲,、蔻馳、紀(jì)梵?！姸啻笈萍娂姷巧蠠崴?，皆因“道歉”二字。網(wǎng)友們或許覺得“被曝光,、聲明道歉,、繼續(xù)撈錢”的套路已經(jīng)看得厭煩，但眾多品牌主們也在惴惴不安——“誰會(huì)是下一個(gè)”,？

1網(wǎng)友爆料

8月9日,，有網(wǎng)友爆料范思哲一件T恤上，將香港獨(dú)列為一個(gè)國家,。

2明星解約

8月11日凌晨2點(diǎn),，@嘉行楊冪工作室宣布決定向范思哲發(fā)出解除協(xié)議告知函，停止與品牌全部合作,。

3品牌致歉

8月11日2:12,，@Versace范思哲官方微博發(fā)博致歉,，表示T恤已于7月24日在官方所有銷售渠道下架并銷毀。

4是真是假

8月11日早間,，又有網(wǎng)友爆出楊冪代言的雅詩蘭黛和Stuart Weitzman也涉嫌分裂中國,，呼吁楊冪停止合作。

但到凌晨,，有人指出雅詩蘭黛官網(wǎng)已經(jīng)迅速修改了爭議內(nèi)容,。

5再起波瀾

8月11日23時(shí)，有網(wǎng)友指出蔻馳的官網(wǎng)將臺(tái)灣列為了國家,，更被挖出2018年蔻馳與迪士尼的合作款T恤也犯了與范思哲同樣的錯(cuò)誤這一黑歷史,。

6再再發(fā)酵

8月12日，紀(jì)梵希也被爆出同樣負(fù)面輿情,，12:32,，@易烊千璽JacksonYee工作室宣布已第一時(shí)間向紀(jì)梵希發(fā)出正式解約通知。

7下一個(gè)是,？

還是8月12日,，亞瑟士被爆出國際版官方網(wǎng)站上將香港與臺(tái)灣并列為國家，14:32,，亞瑟士大中華區(qū)品牌代言人@韓東君ElvisHan宣布終止與Asics亞瑟士合作,。

企業(yè)因“立場問題”爆發(fā)公關(guān)危機(jī)，并非第一次,，但這次在短短一天內(nèi),，數(shù)起輿情接連引爆，甚至連Fresh馥蕾詩,、CALVINKLEIN也因?yàn)橐恍幾h緊急發(fā)博澄清,，以防被指“分裂中國”。那么,，本次風(fēng)波的源頭究竟是什么,？

01
“黑粉”搞事？楊冪代言成早期傳播點(diǎn)

事件的起源,，要追溯到8月9日晚間,。23:07，微博網(wǎng)友@娟曉熊WinnieX發(fā)文,，爆料自己這兩天發(fā)現(xiàn)在范思哲的一件T恤上,，把香港單獨(dú)列為了國家。而在其微博文本中,，更是把矛頭對(duì)準(zhǔn)了女星@楊冪,，質(zhì)疑“藝人接代言前團(tuán)隊(duì)有沒有好好了解品牌？”

而根據(jù)其歷史發(fā)博內(nèi)容,，@娟曉熊WinnieX日常關(guān)注內(nèi)容常常出現(xiàn)娛樂圈,、美妝時(shí)尚品牌,，作為一名“粉圈”女孩，在發(fā)現(xiàn)該內(nèi)容時(shí)第一時(shí)間想到了明星代言,，微博的關(guān)鍵詞+楊冪本身的高人氣,，該微博獲得了一定的互動(dòng)。但微博的擴(kuò)散,，還是與楊冪有一定的關(guān)系——8月11日凌晨,，@冪語bot轉(zhuǎn)發(fā)了該微博，作為專門發(fā)布“楊冪黑”投稿內(nèi)容的bot,，該楊冪相關(guān)負(fù)面事件引起了它的關(guān)注,。不僅是轉(zhuǎn)發(fā)，該賬號(hào)隨后又單獨(dú)發(fā)布了一條聲討范思哲的微博,。

而就在@娟曉熊WinnieX發(fā)博的第二天,，有網(wǎng)友就把該發(fā)現(xiàn)投稿到了@影視盤點(diǎn)12，該博主也直指楊冪應(yīng)該表態(tài)道歉,，并拿出王俊凱,、迪麗熱巴等明星當(dāng)初在杜嘉班納廣告風(fēng)波中的態(tài)度做對(duì)比。

而雅詩蘭黛官網(wǎng)被爆涉嫌分裂中國時(shí),，早期傳播最廣的圖片來自于@阿拉木圖黑老大 ，從其發(fā)布內(nèi)容來看,，除了帶上#楊冪終止與Versace合作#的話題外,，也強(qiáng)調(diào)了雅詩蘭黛和Stuart Weitzman均為楊冪代言，呼吁楊冪停止品牌合作,、呼吁粉絲抵制品牌,。