8月11日2點(diǎn),@嘉行楊冪工作室發(fā)博宣布與范思哲解約,,微博轉(zhuǎn)發(fā)7萬(wàn)余次,;
8月12日10:53,@劉雯發(fā)布聲明,,由于自己選擇品牌不嚴(yán)謹(jǐn)而道歉,,并宣布中止與蔻馳的合作,微博轉(zhuǎn)發(fā)2萬(wàn)余次,;
12:06,,@關(guān)曉彤工作室發(fā)博聲明與蔻馳已無(wú)合作,轉(zhuǎn)發(fā)2000余次,;
12:32,,@易烊千璽JacksonYee工作室發(fā)博譴責(zé)紀(jì)梵希,并表示已經(jīng)第一時(shí)間解約,,微博轉(zhuǎn)發(fā)8萬(wàn)余次,;
14:32,@韓東君星聞直播間發(fā)布嚴(yán)正聲明,,停止與亞瑟士的代言合作,,微博轉(zhuǎn)發(fā)5萬(wàn)余次。
這些明星接連解約,,讓輿情進(jìn)一步發(fā)酵,。
02
歷史輿情處置不當(dāng)再被扒出
在范思哲被曝光后,也有網(wǎng)友爆出蔻馳官網(wǎng)將臺(tái)灣列為國(guó)家,,而蔻馳的T恤也被爆出把香港,、臺(tái)灣單列為國(guó)家,但其實(shí)T恤是去年與迪士尼的合作款,,爆料更是2018年的舊聞,,時(shí)隔一年卻再度發(fā)酵,這不得不說是衍生輿情的威力了,。
我們可以看到的是,,網(wǎng)友@PatriciaYoung于2018年7月31日發(fā)布的微博,一直并未引起關(guān)注,第一個(gè)有效轉(zhuǎn)發(fā)就出現(xiàn)在時(shí)隔一年有余的今天,,8月12日凌晨,,@假陽(yáng)具@代代kys@FFFlame-等轉(zhuǎn)發(fā)后,經(jīng)由@這是一個(gè)很高冷的ID@天文在線@陳佑白@炸飛鹵蛋等大V進(jìn)一步擴(kuò)散,,轉(zhuǎn)發(fā)500余次,,但傳播最大深度達(dá)到13層。
若蔻馳官方早期就監(jiān)測(cè)到此類負(fù)面輿情,,并且及時(shí)處置,,那么本次的風(fēng)波是否可以避免?更遑論當(dāng)同類企業(yè)陷入輿論風(fēng)波中時(shí),,應(yīng)當(dāng)及時(shí)審視自身,,嚴(yán)查“黑歷史”了。
03
外網(wǎng)同步道歉更受認(rèn)可
一天五個(gè)熱搜,,范思哲,、蔻馳、紀(jì)梵希,、亞瑟士……其中范思哲更是微博、ins兩度道歉,,紛紛登上熱搜,。那么這四家企業(yè)官微道歉的微博傳播如何?網(wǎng)友又是如何評(píng)價(jià)的呢,?
發(fā)博最早也是轉(zhuǎn)發(fā)最多的,,自然是@Versace范思哲官方微博于凌晨發(fā)布的聲明,綜合來看,,雖然轉(zhuǎn)發(fā)量近6萬(wàn)次,,但其實(shí)范思哲官微的傳播深度不過7層,引爆點(diǎn)帶來的二次轉(zhuǎn)發(fā)也不多,,最高僅有數(shù)百,。
而高頻詞可以看出,多數(shù)網(wǎng)友對(duì)于官方“疏忽”的解釋并不認(rèn)賬,,紛紛指責(zé)“侮辱智商,、敷衍、作死”,,不少網(wǎng)友呼吁官方在“ins,、外網(wǎng)”也同步發(fā)布道歉聲明,熱評(píng)第一要求道歉外網(wǎng)同步的評(píng)論點(diǎn)贊量更是達(dá)到22萬(wàn),。