文末,，院方還附上了一段當(dāng)事女子的自述視頻。

她解釋?zhuān)?dāng)時(shí)在辦手續(xù)的時(shí)候確實(shí)有人搬凳子給她,，但沒(méi)看清是誰(shuí),，她擺擺手沒(méi)有坐,。

為何跪著與醫(yī)護(hù)人員交流？她說(shuō),，主要是自己坐著不舒服,，一會(huì)就結(jié)束，剛好手里拿著資料,，就跪著問(wèn)診了,。

對(duì)于網(wǎng)友質(zhì)疑的窗口太低問(wèn)題，院方則稱(chēng),，是經(jīng)過(guò)試驗(yàn)的慢性病患者便捷窗口,，窗口和配備的凳子正合適。此外,，簡(jiǎn)易門(mén)診的候診區(qū)有連椅,，窗口就診區(qū)也放置有凳子，方便患者就診,。

院方最后表示,，拍攝動(dòng)機(jī)不純，他們已報(bào)警處理,，相關(guān)情況公安機(jī)關(guān)正在調(diào)查之中,。