豐巢方面表示,以上會員服務(wù)消費者可在線上進行選擇,,未經(jīng)消費者同意的情況下,,將不產(chǎn)生任何費用。
針對多次滯留包裹在柜占用資源的用戶,,豐巢將在兩次免費取件過程中詢問消費者是否要選擇延期保管服務(wù),,如仍不同意使用的用戶可選擇不再允許其快件投遞入柜。
據(jù)介紹,,在消費者進行會員購買、寄快遞等支付環(huán)節(jié),,豐巢科技與金融機構(gòu)進行積極合作,,為消費者提供各類減免,、免單活動,以進一步提升消費者滿意度,。
豐巢快遞柜超12小時將收費
豐巢相關(guān)負責人表示,,本次會員服務(wù)從消費者選擇意愿出發(fā),以末端收寄服務(wù)為基礎(chǔ),,接下來,,豐巢將持續(xù)豐富用戶權(quán)益,為會員用戶提供開柜有驚喜等線下實物派送權(quán)益等,,將無接觸服務(wù)進一步深化落實,。
目前,豐巢已經(jīng)為全國110余城市,、超過2億的用戶提供無接觸的交付服務(wù),。
網(wǎng)友意見不一
有網(wǎng)友堅決反對
也有網(wǎng)友覺得可以接受,畢竟長時間占用資源不好
有網(wǎng)友提出建議:要是把12h改為24h就更好了
還有網(wǎng)友提出疑問,,晚上放進去,,第二天上班來不及拿,不就超時了嗎,?
您怎么看呢,?
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“雙十一”過后,,快遞行業(yè)進入一年中最忙碌的時候,。有人發(fā)現(xiàn),部分地區(qū)的快遞柜悄然從“免費”“打賞”變成了“收費”模式,。
以前,,消費者從快遞柜取件是不會被強制收費的,現(xiàn)在只要存放快件超過一定時限,,就得交納“超時費”才能取出快件,。
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