漢堡王是全球大型連鎖企業(yè),，漢堡王宣稱“味道為王,、食物新鮮”“現(xiàn)點現(xiàn)做,、料多味足”“每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標準”，然而3·15晚會接到內(nèi)幕人士舉報,，漢堡王的標準在實際執(zhí)行中,，存在嚴重問題,。

“堡”里不一的漢堡王

記者隨后前往南昌進行調(diào)查，在漢堡王天虹廣場店對新員工培訓過程中記者了解到,，為了保證食物品質漢堡王制定了一套嚴格的標準詳細規(guī)定了每一種食物的儲存,、加工標準及方法。一名顧客點了紅燴牛肉皇堡,，按照標準,，制作紅燴牛肉皇堡需要搭配21g蛋黃醬、21g生菜,、兩片西紅柿,。

然而記者注意到，員工在制作紅燴牛肉皇堡時,，西紅柿只放了一片,，就將漢堡交給了顧客，難道是員工操作失誤嗎,？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：這個標準規(guī)定放兩片西紅柿,，我記得是兩片，但是我們絕對不能放兩片,。

看來,，對于漢堡王的標準，員工記得非常清楚,，可實際操作卻偏偏不執(zhí)行,！就連芝士片也經(jīng)常少放。按照漢堡王的標準,，制作三層芝士牛肉堡應放三片肉,、三片芝士，然而記者發(fā)現(xiàn)工人偷偷少放了一片芝士,，就將漢堡交給了顧客,。

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：兩片肉就放一片芝士，三片肉就放兩片芝士,。

在制作漢堡的過程中,，員工為什么要煞費心機的少放一片西紅柿，或者一片芝士呢,？

記者：就放兩片（芝士）嗎,？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：對啊，老板摳門,。

難以保障的所謂漢堡王品質

不僅是偷工減料,，漢堡王在食物的保存和制作方式上也存在嚴重問題。為了保證食物的溫度和安全,，待用的熟食會被放到產(chǎn)品存放柜里,，這些不同顏色的小燈，有著不同的要求,，亮綠燈表示食物可以出售,，綠燈閃爍表示食物即將過期，紅燈閃爍則表示食物已經(jīng)過期,，按照漢堡王的標準,，應該被丟棄。

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：也就是說這個過了半個小時以后,，它的肉質產(chǎn)生了影響,，那就沒有那么好吃了，按漢堡王的品質的話,，這東西應該是扔掉的,。

標準規(guī)定得很細致，但是工人逃避標準的方法卻很簡單,。這個保溫槽里裝的是雞塊,，紅燈閃爍之后，應該被丟棄,，可是工人直接將紅燈摁成了綠燈,，又變成了新鮮食物。半個小時后紅燈再次閃爍,，工人又一次將紅燈按成了綠燈,，在紅綠燈來回切換的把戲下，這些早應該被丟棄多次的雞塊,，又被當做新鮮食物,，賣給了顧客。

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：廢棄的話這個肉就要扔了,。

記者：那咱扔還是不扔,？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：不扔啊，現(xiàn)在我按了綠的,，那就不扔了,。

記者：那它又是新的了？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：對,。

記者多次調(diào)查發(fā)現(xiàn),，這樣的紅綠燈切換的把戲每天都在這家店上演著。

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店員工：紅燈怎么樣你就要倒掉,，你現(xiàn)在怎么辦,？你看它在閃，它是新的了,，又可以等半個小時了,。

食品保質期竟能隨意更改

隨著調(diào)查的深入,，接下來的發(fā)現(xiàn)更加令人震驚。漢堡王的面包是從外面統(tǒng)一采購來的,，在面包外包裝上,，生產(chǎn)廠家對保質期給出了明確說明，冷凍儲存面包自冷凍庫取出后,，應置于常溫條件下解凍,，解凍后使用的時間不得超過48個小時。

漢堡王似乎也是這么做的,，在面包的外包裝上也貼了標簽,，上面詳細記錄了面包拿出、解凍和應該丟棄的時間,。然而記者卻發(fā)現(xiàn),，這些只是表面現(xiàn)象。

在漢堡王冷庫的一旁,，存放著大約70個面包,。面包的標簽上顯示，這批面包應該在2019年12月14日晚上10點丟棄,。那么面包到期后,，員工會如何處理這些過期的面包呢？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店經(jīng)理：今天到期的面包,，把時間條全換了,，你看看哪些是今天到期的，今天到期的給它延后一天,。

當班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)面包到期后,，很自然的吩咐員工對面包上的標簽進行更換。員工將這批漢堡上舊的標簽撕掉,，換上了新的標簽,。就這樣，明明已經(jīng)過期的面包,，搖身一變又成了可以繼續(xù)使用的新面包,。

記者事先在這些被改過日期的面包上做了“D”字形的標記。

第二天記者發(fā)現(xiàn),，這批過了保質期的面包被陸續(xù)拿出來,，做成漢堡賣給了顧客。

員工告訴記者,，這樣明目張膽篡改面包保質期,，銷售過期面包的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店經(jīng)理：面包在常溫下,，按道理來說只有兩天的保質期,，我們解（凍）一次面包,，最多解凍兩天（的量）。但是有的情況下,，可能我們對第二天的營銷額預估錯誤,，面包很多，那沒辦法,，延到下一天,。

即便到了食物容易發(fā)霉變質的夏天,，保質期照改不誤,。

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店經(jīng)理：夏天室溫很難控制，外面室溫二十多攝氏度,，三十多攝氏多度的話,，面包的品質就很難說了。

記者：夏天也會改動標簽,？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店經(jīng)理：嗯,。

漢堡王這名餐廳經(jīng)理心里非常清楚，過期的面包很容易滋生細菌,，甚至會發(fā)霉,，容易產(chǎn)生食品安全問題。

記者：到期以后,，會有食品安全問題嗎,？

南昌市漢堡王紅谷灘天虹店經(jīng)理：面包放在外面，受熱受潮之后,，它里面氧化,，產(chǎn)生霉菌，客人吃到了可能會腹瀉,。

僅僅是南昌天虹廣場漢堡王餐廳存在這樣的問題嗎,？記者隨后又對南昌市其它幾家漢堡王餐廳進行了調(diào)查。

在南昌銅鑼灣漢堡王店,，這批面包已經(jīng)到期,，值班經(jīng)理同樣要求員工修改標簽，將保質期延后一天,，而員工對此也早已習以為常,。

南昌市漢堡王銅鑼灣店員工：這只是善意的改一下。

在漢堡王南昌王府井店,，這批面包即將過期,，同樣，值班經(jīng)理要求員工,，將保質期延后一天,。

記者：這直接改沒什么事吧,？

南昌市漢堡王王府井購物中心店經(jīng)理：沒有啊，就是過期食品直接改啊,。

不僅僅是過期面包被重新修改保質期再銷售,，這批過期的南美風味雞腿排同樣被要求修改標簽，延長保質期,。

南昌市漢堡王王府井購物中心店員工：看看有沒有過期的,，給它撕了然后往后推一天，一般撕了之后推后一天,。

記者查詢南昌市外賣平臺發(fā)現(xiàn),，有不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩,，甚至有顧客吃了食物以后拉肚子,。

記者在南昌市多家漢堡王餐廳調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將面包等一些過期食物篡改標簽繼續(xù)賣給消費者,，已經(jīng)成為一種常態(tài),，員工們已經(jīng)見怪不怪了。

南昌市漢堡王銅鑼灣店員工：潛規(guī)則,。

記者：咱這邊面包到期也要換（標簽）,？

南昌市漢堡王銅鑼灣店員工：對。

南昌市漢堡王王府井購物中心店經(jīng)理：我們店的話就是直接改,。

南昌市漢堡王王府井購物中心店員工：自己可以改,，員工自己改。

記者：老板叫改嗎,？

南昌市漢堡王王府井購物中心店員工：老板也會叫你改,。

記者：天熱的時候，經(jīng)常改日期面包會發(fā)霉嗎,？

南昌市漢堡王王府井購物中心店員工:會啊,，有一次發(fā)霉了，是因為面包放太久了,。

記者：總部檢查知道咱們換標簽嗎,？

南昌市漢堡王銅鑼灣店店長：當然知道了，總部也知道,，對啊,，人家都是從基層做起，當?shù)觊L當了多少年了,。