據(jù)此前報(bào)道,,第二天下午,,就餐的兩位消費(fèi)者均出現(xiàn)不同程度的胃部痙攣和便血情況,。在濟(jì)南第五人民醫(yī)院急診科就醫(yī)后,,醫(yī)生診療記錄顯示,,消費(fèi)者疑出現(xiàn)腸道出血的癥狀,,但無(wú)法確定病因是否與飲食有關(guān),,建議住院接受進(jìn)一步檢查,。
2017年8月,,有媒體暗訪海底撈北京勁松店,、太陽(yáng)宮店發(fā)現(xiàn),后廚的配料房,、上菜房,、水果房、洗碗間以及洗杯間都發(fā)現(xiàn)了老鼠出沒(méi),,甚至有員工直接用火鍋漏勺清理下水道垃圾,。
在事件爆發(fā)3小時(shí)后,海底撈發(fā)表了致歉信,,并在2個(gè)多小時(shí)后對(duì)這一危機(jī)發(fā)布了7條處理通報(bào),。
然而2018年,在相同的海底撈北京勁松店,,有消費(fèi)者在醬料中發(fā)現(xiàn)蒼蠅,,將此事投訴到了食藥監(jiān)等相關(guān)部門(mén)。
今年上半年海底撈已發(fā)布四次食品管理公告,,2020年6月的食品安全檢查處理公告顯示有16起違規(guī),,包括食品過(guò)期、未按要求儲(chǔ)存、庫(kù)房廚房衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題,。